Este documento fornece informações técnicas relativas à configuração do computador para testes supervisionados remotamente das avaliações Avant. Você é responsável por garantir a prontidão do computador que será usado para o teste e que os seguintes requisitos sejam cumpridos. Se você tiver alguma dúvida, procure suporte da escola/organização que está patrocinando o teste.
Teste de Amostra
Faça um Teste Exemplar para o idioma que você está testando para confirmar que:
- você pode ouvir o áudio na seção de Audição.
- você pode gravar e ouvir sua resposta falada.
- você pode digitar sua resposta de escrita no idioma que está testando. Consulte nosso Guia de Entrada de Escrita para ver quais idiomas requerem teclados especiais.
- seu equipamento está configurado corretamente e todas as etapas de preparação da tecnologia são concluídas antes de se registrar para um teste supervisionado remotamente.
Por favor, revise as informações neste guia para confirmar que seu equipamento está configurado corretamente antes de iniciar um teste.
Requisitos de Rede
Largura de Banda do Cliente
É recomendado 10 Mbps (velocidade de upload/download) de largura de banda disponível por candidato ao teste.
Preparação do Equipamento de Teste
As seguintes informações se referem à configuração dos computadores que serão usados para testes.
장비
Certifique-se de que os computadores não são afetados por processos de economia de energia, protetor de tela ou desligamento que possam afetar a realização do teste:
- Computador com conexão à internet e navegador suportado
- Um monitor, teclado e mouse
- Câmera Web (interna ou externa) resolução 640×640 (mínima)
- Fone de ouvido com microfone (Veja o Guia de Fone de Ouvido)
IMPORTANTE: Tablets ou iPads não são suportados pelo AvantProctor.
Não recomendamos tablets ou iPads para testes e supervisão remota ao mesmo tempo. Embora seja possível fazer uma avaliação Avant em um iPad, se o participante do teste estiver sendo supervisionado remotamente no mesmo dispositivo, o aplicativo Avant não pode acessar o microfone para gravar para a seção de Fala.
컴퓨터 요구 사항
Sistema Operacional
- Computadores PC com Windows 10 ou superior
- Computadores Mac com OSX 10.14.6 Mojave ou superior
- Chromebooks 89.0 ou superior
Processador/RAM
- PC: CPU Dual-core de 2.4 Ghz, 4 GB de RAM ou superior
- Mac: Processador Intel / AMD, 4 GB de RAM ou melhor
- 크롬북 4GB RAM
Navegadores Suportados
- Windows: Chrome 87+
- Mac: Chrome 87+
- ChromeOS: Chrome 89.0 이상
Requisitos do Navegador
- O navegador deve estar configurado para permitir cookies E JavaScript.
- O navegador deve receber permissão para usar o microfone.
- O navegador não pode ser configurado para o modo anônimo ou privado.
- Remova ou pare todas as extensões do navegador, exceto o "Google Input Tools", que pode ser usado para permitir que você digite no idioma de sua escolha.
- O Chrome deve ter permissão para compartilhar a tela do usuário.
키보드 문자 활성화
O teste inclui uma seção de escrita onde um teclado virtual será necessário para digitar nos seguintes idiomas:
Amárico, Árabe, Armênio, Cantonês, Chinês (Mandarim) Simplificado & Tradicional, Hebraico, Hindi, Japonês, Canarim, Coreano, Marata, Russo, Tâmil, Telugu, Ucraniano, Urdu, Vietnamita
Amárico, Árabe (Padrão Moderno), Armênio, Bengali, Cantonês, Grego, Hebraico, Hindi, Japonês, Canarim, Khmer, Coreano, Mandarim (Simplificado), Mandarim (Tradicional), Marata, Nepalês, Pashto, Persa-Farsi, Punjabi, Russo, Tâmil, Telugu, Tailandês, Tigrínia, Ucraniano, Urdu, Vietnamita
Os candidatos DEVEM fazer o upload dos teclados necessários antes da sessão de avaliação. Para mais informações sobre como carregar teclados virtuais para esses idiomas, consulte o Guia de Entrada de Escrita.
헤드셋 가이드라인
Para informações sobre configurações de áudio e solução de problemas de gravação, consulte o Guia de Headset.
Preparação de Segurança
Verificação de Vírus
Antes de completar uma avaliação Avant em um dispositivo pessoal, sugerimos que seja feita uma verificação de vírus no sistema operacional desse dispositivo. Isso é para garantir que não haja malware presente no dispositivo que possa comprometer os dados do teste.
Se na data do seu teste, você tentar fazer login em um teste Avant e não conseguir entrar no teste, você terá que remarcar seu teste e realizar uma verificação de vírus ou usar um dispositivo diferente.
Extensões do Navegador
Recomendamos desativar a extensão do Grammarly no navegador durante os testes, pois ela interfere nos teclados virtuais. Também pode haver outras extensões que podem causar interferência e desativar todas as extensões pode ser útil.
Resolvendo Problemas de Gravação
Se você não consegue ouvir sua gravação dentro da seção de fala do teste, recomendamos tentar as seguintes etapas dentro do Teste de Amostra para solucionar problemas de gravação.
- Certifique-se de que o fone de ouvido está conectado.
- Verifique se o microfone não está no mudo - muitos fones de ouvido têm um botão de mudo no próprio conjunto, ou no fio que está conectado a ele.
- Verifique se o volume do microfone não está totalmente reduzido ou desligado.
- Certifique-se de usar um navegador suportado (Chrome).
- Tente atualizar a página.
- Tente um navegador suportado diferente
- Tente desconectar o fone de ouvido e conectá-lo novamente durante o teste (para fones de ouvido USB).
- Certifique-se de que "Permitir" está selecionado nas configurações do site do navegador, permitindo o uso do microfone no teste.
- Verifique se você consegue gravar som em um aplicativo diferente no computador.
- Certifique-se de que as configurações e definições de segurança não estão bloqueando o acesso aos servidores da Avant.
As configurações e definições de segurança provavelmente são os problemas de configuração mais difíceis de solucionar.
Sua rede, hardware e software podem ter vindo com pré-configurações das quais você não tem conhecimento e não tem experiência. A tecnologia de captura de voz que usamos dentro da seção Falando do teste é um serviço de streaming que é conhecido por ser bloqueado por firewalls e configurações de rede na maioria dos locais de negócios e escolas.
Se você estiver testando de sua casa, isso não deve afetar sua capacidade de gravar. Se você tentou as etapas acima e ainda não consegue ouvir sua gravação, você pode tentar:
- Um computador diferente.
- O seu computador está em uma rede diferente.
- Um computador diferente em uma rede diferente.
Se, após tentar essas coisas, você ainda não conseguir gravar, entre em contato com alguém que possa ajudá-lo com essas configurações, ou com o coordenador de testes da sua escola/organização, ou com a Equipe de Suporte da Avant.