Como uma organização baseada em missões focada em melhorar o aprendizado e o ensino de idiomas, a Avant opera em uma relação de confiança com nossos clientes. Uma responsabilidade central nessa relação é garantir que mantenhamos certos padrões de cuidado quando se trata de nossa coleta e uso das informações pessoais dos participantes do teste que apoiamos.
Segurança
Conformidade SOC2 Tipo II
A Avant alcançou a conformidade com o SOC2 Tipo II, confirmando nosso compromisso com a robusta segurança e a eficácia contínua de nossos controles. Esta atestação reflete uma rigorosa avaliação independente de nossas práticas de segurança da informação e aumenta a confiança com clientes e parceiros que dependem da confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados que protegemos.
Os clientes podem solicitar uma cópia do relatório SOC2 através de um pedido por escrito e um acordo de não divulgação.
Consórcio de Privacidade de Dados do Estudante
Avant Language é membro do Consórcio de Privacidade de Dados do Estudante (SDPC), operado pela Comunidade Access 4 Learning (A4L). O SDPC ajuda escolas e distritos a gerenciar fornecedores de tecnologia educacional, proteger dados de estudantes e simplificar o processo de acordo de privacidade de dados.
Através do Registro de Recursos do SDPC, escolas e distritos participantes podem acessar e gerenciar recursos de privacidade e acordos com provedores de tecnologia educacional. Para distritos que já usam o SDPC, a associação da Avant pode ajudar a reduzir o trabalho de contratação duplicado, agilizar as revisões de fornecedores e privacidade, e fornecer maior clareza sobre como os dados dos alunos são tratados ao usar as avaliações e serviços da Avant.
Kit de Avaliação de Fornecedores da Comunidade de Ensino Superior™ (HECVAT)
O HECVAT é uma ferramenta criada por líderes em educação superior em colaboração com a EDUCAUSE, Internet2 e REN-ISAC para apoiar avaliações de segurança e avaliação de risco de fornecedores. Tornamos nosso questionário HECVAT preenchido disponível para instituições, o que demonstra nosso compromisso em proteger os dados e manter práticas de segurança confiáveis.
Compromisso CISA Seguro por Design
Este é um compromisso voluntário focado em produtos e serviços de software empresarial, incluindo software local, serviços em nuvem e software como serviço (SaaS). Ao participar do compromisso, os fabricantes de software estão se comprometendo a fazer um esforço de boa fé para trabalhar em direção a objetivos específicos do programa. No espírito de transparência radical, incentiva-se que o fabricante documente publicamente sua abordagem para que outros possam aprender.
TX-RAMP – Nível 2
Este é um framework para serviços de computação em nuvem que garante que as empresas que lidam com PII de residentes do Texas aderem a rigorosos padrões de cibersegurança e gestão de riscos. A Avant obteve esta certificação para demonstrar nosso compromisso com a continuidade da parceria com as agências educacionais do Texas.
Privacidade de Dados
Mantemos uma Política de Privacidade do Produto que explica nossas práticas de coleta, uso e divulgação de informações pessoais, bem como seus direitos em relação às suas informações pessoais. Algumas informações selecionadas e de fácil visualização sobre nossas práticas de privacidade para nossos clientes de instituições de educação também estão incluídas abaixo:
- Propriedade do Distrito: Não possuímos as informações pessoais dos alunos sob nossa responsabilidade. Permanecemos sob o controle direto da instituição de ensino no que diz respeito ao nosso uso e manutenção dessas informações pessoais do aluno.
- Nosso Uso das Informações Pessoais dos Estudantes: Usamos as informações pessoais dos estudantes sob nossa responsabilidade para apoiar os propósitos educacionais de nossos clientes. Não usamos as informações pessoais dos estudantes para nenhum propósito publicitário, incluindo publicidade direcionada.
- Retenção de Dados: Nós deletamos as informações pessoais dos estudantes dentro de 90 dias após o vencimento ou término do contrato. A qualquer momento, um cliente instituição de ensino pode solicitar para acessar, alterar ou deletar as informações pessoais de seus alunos, e nós iremos cumprir tais solicitações de maneira oportuna.
- Alunos com menos de 13 anos: Cumprimos nossas obrigações sob a Lei de Proteção à Privacidade Online para Crianças (COPPA). Quando nossos clientes instituições de ensino optam por permitir que alunos com menos de 13 anos usem nossos produtos, pedimos à instituição de ensino que afirme que estão autorizados a consentir com a nossa coleta das informações pessoais necessárias dos alunos com menos de 13 anos.
- Proteção de Dados: Implementamos e mantemos um programa de segurança que inclui salvaguardas administrativas, técnicas e físicas padrão do setor para ajudar a proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados do aluno sob nossa responsabilidade.
Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, por favor, veja nossa Política de Privacidade do Produto.
Uso Responsável de I.A.
Como a Avant Usa a I.A.?
Desde a sua fundação em 2001, a filosofia da Avant sempre foi combinar o poder da tecnologia com a sabedoria humana. Aplicamos essa mesma filosofia ao uso de inteligência artificial (IA) em nossos produtos e serviços. Estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de qualidade, justiça e integridade. Como parte desse compromisso, recentemente começamos a incorporar ferramentas de IA em áreas selecionadas de nosso trabalho - principalmente dentro de Mira, a plataforma de aprendizado de idiomas e avaliação formativa de nossa empresa subsidiária, dentro de AvantProctor, para auxiliar nossos supervisores humanos sinalizando possíveis violações de teste, e dentro de nossos testes STAMP.
Saiba mais neste breve artigo técnico.
How does Avant use A.I. in STAMP scoring and test development?
No Avant STAMP, a I.A. é atualmente utilizada apenas em áreas específicas do desenvolvimento de testes e na avaliação de respostas. Isso inclui auxiliar na criação de alguns trechos de Leitura e Audição, gerar certas imagens e avaliar respostas selecionadas. Atualmente, o sistema de pontuação automatizado é usado apenas para avaliar uma porcentagem de respostas escritas no Avant STAMP 4S e 4Se Espanhol, 4S Francês, 4S Mandarim Chinês e 4S Inglês. Para respostas faladas, o Espanhol 4S é atualmente o único idioma parcialmente avaliado pelo sistema automatizado.
Importante ressaltar, o desempenho de todas as ferramentas baseadas em IA usadas no STAMP é monitorado de perto por nossas equipes de Desenvolvimento de Conteúdo e Pesquisa. No caso da pontuação de respostas selecionadas, análises estatísticas sofisticadas são realizadas para avaliar o desempenho tanto de nossos avaliadores humanos quanto das ferramentas de IA. Essas ferramentas de IA só são implantadas quando foram rigorosamente validadas para garantir que mantenham os mesmos padrões de qualidade, consistência e precisão dos processos humanos. Na verdade, para respostas pontuadas por IA, nossos modelos internos de aprendizado de máquina mostraram corresponder - e em alguns casos superar - a já alta precisão e confiabilidade de nossos avaliadores humanos.
Todas as respostas escritas e faladas para esses idiomas são avaliadas pela I.A.?
Nosso sistema apenas classifica respostas cujo nível de proficiência pode identificar facilmente e com confiança. Respostas cujo nível é mais difícil de determinar ou que podem ser outliers são encaminhadas para um avaliador humano classificar.
O que você quer dizer com "A.I." ao se referir ao sistema de pontuação?
Nosso sistema não é alimentado, conectado ou integrado a plataformas de IA gerativas de terceiros, como ChatGPT™ ou Gemini™. O sistema de pontuação automatizado da Avant é um modelo de aprendizado de máquina que foi desenvolvido internamente e implantado para pontuação automatizada nos servidores em nuvem da Avant. Nosso sistema de pontuação automatizado passa por testes rigorosos para garantir a precisão de seus resultados. Ele não está conectado ou é influenciado por dados desconhecidos ou não revisados na internet.
Existe a possibilidade na Avant, de que um teste inteiro STAMP possa ser avaliado apenas por I.A., sem a participação de um avaliador humano?
Porque a I.A. não é usada na pontuação de Leitura e Audição, há 0% de chance de um teste inteiro STAMP ser pontuado por I.A.
Embora seja tecnicamente possível que todas as respostas individuais dos candidatos nas seções de Escrita ou Fala sejam avaliadas pelo nosso sistema automatizado, é altamente improvável devido ao funcionamento do nosso sistema de classificação. Para os idiomas para os quais a Avant atualmente faz uso de seu sistema de pontuação automatizado proprietário (veja a lista de idiomas acima) para Escrita ou Fala, um avaliador humano está envolvido na pontuação de uma ou mais respostas individuais pelo menos 90% do tempo, e muitas vezes em uma porcentagem muito maior.
Como a Avant marca/identifica quais respostas foram avaliadas pela I.A.?
Our system tracks every response rated by every rater–human or automated. Our system is proprietary, and we are not at liberty to reveal whether a response was rated by a human or the automated system.
As pontuações dadas pela I.A. são verificadas por um avaliador humano? Se sim, os avaliadores veem a pontuação da I.A. antes?
Sempre garantimos que pelo menos 20% de todas as respostas individuais, sejam elas avaliadas por humanos ou automaticamente, sejam duplamente avaliadas por avaliadores humanos, como é padrão entre as organizações de testes. Isso significa que 20% das respostas individuais que o sistema automatizado avalia são automaticamente também avaliadas por um humano. Se houver um desacordo entre as notas atribuídas pelo avaliador humano e a ferramenta de avaliação automática, então um Gerente de Avaliadores humano determina a nota final.
Além disso, nossos processos de verificação de garantia de qualidade de classificação sempre incluíram monitoramento regular por nossa equipe de pesquisa. Caso qualquer avaliador, seja um avaliador humano ou a ferramenta de pontuação automática, demonstre que sua avaliação é menos precisa do que nossos altos padrões exigem, eles são treinados novamente até demonstrarem as melhorias necessárias em precisão.
Nenhum avaliador tem permissão para ver as pontuações de outro avaliador, a menos que seja um Gerente de Avaliadores, o que garante que as avaliações são independentes umas das outras e que o nível de proficiência atribuído a um avaliador não é influenciado pelo de outro avaliador. Isso inclui o sistema automatizado. Se houver uma discrepância entre as pontuações dadas por dois avaliadores diferentes, ela vai automaticamente para um Gerente de Avaliadores humano para revisar e tomar a decisão final de avaliação.
Com que frequência um avaliador humano altera uma pontuação dada por uma I.A.?
Conforme descrito acima, nenhum avaliador além de um Gerente de Avaliadores tem permissão para alterar a pontuação de outro - seja humano ou não. Veja a resposta acima para o que acontece se houver uma discrepância.
A Avant se orgulha de manter os mais altos padrões de classificação e precisão, conforme evidenciado por nossa pesquisa publicada. Esses padrões continuam a orientar nossos processos, e defendemos a precisão tanto de nossos avaliadores humanos quanto automatizados.
Nós vemos a I.A. não como uma substituição para a expertise humana, mas como uma ferramenta que a aprimora e apoia. Ao combinar o discernimento humano com a I.A. cuidadosamente controlada, garantimos que nossas avaliações permaneçam válidas, confiáveis e dignas de confiança para todos os participantes do teste e as organizações que dependem dos nossos dados.
Interoperabilidade
Projeto Unicórnio
O Projeto Unicorn é uma iniciativa de interoperabilidade de dados para as séries K-12, impulsionada pela comunidade EdTech. A Avant obteve esta certificação para demonstrar nosso compromisso com a portabilidade de dados para ajudar a promover uma experiência de aprendizado mais coesa para escolas e distritos.
Acessibilidade
Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo Web
Seguimos as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) para apoiar experiências acessíveis e inclusivas para todos os usuários. Nosso compromisso com a acessibilidade ajuda a garantir que nosso conteúdo digital permaneça utilizável e em conformidade com as melhores práticas reconhecidas. A acessibilidade é uma prioridade contínua à medida que continuamos melhorando a usabilidade e o acesso inclusivo.
Colaboradores Confiáveis
Selo Global de Bilinguismo
O Selo Global de Bilinguismo é uma certificação uniforme de proficiência em idiomas. Obter um Selo Global de Bilinguismo permite aos destinatários mostrar suas habilidades linguísticas para qualquer escola ou empregador além das linhas estaduais e fronteiras nacionais, com um documento único numerado em série. Os testes de qualificação são aprovados através de um rigoroso processo de avaliação conduzido por um Conselho Independente de Consultores composto por especialistas internacionais nas áreas de educação multilíngue, aquisição de segunda língua, pesquisa educacional e avaliação.
Parceiro Certificado Classlink
ClassLink é um provedor global de educação de produtos de identidade e análise que criam mais tempo para aprendizado e ajudam as escolas a entender melhor o engajamento digital. Como principais defensores dos padrões abertos de dados, oferecemos acesso instantâneo a aplicativos e arquivos com login único, simplificamos a lista de alunos, automatizamos a provisão de contas e fornecemos análises acionáveis. ClassLink capacita 21 milhões de estudantes e funcionários em mais de 2.600 sistemas escolares.
Prêmios
2025
NABE: Provedor de Recursos do Ano
Desde 1975, a National Association for Bilingual Education (NABE) tem sido uma organização sem fins lucrativos que trabalha para defender a equidade educacional e a excelência acadêmica para estudantes bilíngues/multilíngues em uma sociedade global.
A missão da NABE é defender a equidade educacional e a excelência para estudantes bilíngues/multilíngues em uma sociedade global.
A Associação Nacional para Educação Bilíngue é a única organização profissional nacional dedicada a representar estudantes bilíngues/multilíngues e profissionais de educação bilíngue e de dupla língua.
2024
Reconhecimento como Parceiro em Educação, Superintendente de Escolas do Condado de San Bernardino
Reconhecimento Especial NADSFL por Parceria e Suporte Excepcionais (2003-2024)
2023
CEO nomeado como Presidente do Subcomitê F43.04 da ASTM sobre Testes de Idioma
2019
Prêmio Cidadão Global, Fundação Mundo Feliz
2018
Prêmio Amigo da Profissão, Associação de Línguas Estrangeiras do Texas
2017
CEO eleito para o Conselho de Administração do Comitê Nacional Conjunto para Idiomas
CEO nomeado para a Delegação dos EUA no Comitê da Organização Internacional de Normas que estabelece padrões globais para avaliação e aprendizado de idiomas
2009
Prêmio Inovação, Câmara de Comércio da Área de Eugene
Compromisso CISA Seguro por Design
Este é um compromisso voluntário focado em produtos e serviços de software empresarial, incluindo software local, serviços em nuvem e software como serviço (SaaS). Ao participar do compromisso, os fabricantes de software se comprometem a fazer um esforço de boa-fé para trabalhar em direção aos objetivos específicos do programa listados abaixo ao longo do próximo ano. No espírito de transparência radical, incentiva-se que o fabricante documente publicamente sua abordagem para que outros possam aprender.
O compromisso é estruturado com sete objetivos. Cada objetivo tem os critérios centrais que os fabricantes se comprometem a trabalhar, além do contexto e exemplos de abordagens para alcançar o objetivo e demonstrar progresso mensurável. Demonstrar progresso mensurável em todos os produtos do fabricante pode assumir várias formas - como por exemplo, tomando ações em todos os produtos do fabricante, ou escolhendo um conjunto de produtos para abordar primeiro e publicando um roteiro para outros produtos.
Para perguntas sobre as políticas de segurança da Avant, por favor entre em contato com security@avantassessment.com
Subprocessadores e Subcontratados
A Avant Assessment utiliza os seguintes subprocessadores terceirizados e subcontratados para auxiliar na prestação de serviços aos nossos clientes:
| Subprocessadores | Propósito | Elementos de Dados |
|---|---|---|
| AWS | Provedor de armazenamento em nuvem e hospedagem | Todos os DIPs |
| Proctor 360 | Supervisão de exames | Nome do candidato, sobrenome, email |
| Google Drive | Armazenamento em nuvem para compartilhar relatórios com clientes | Todos os DIPs |
| Credly | Crachás digitais | Nome do candidato, sobrenome, email, pontuação |
| Ellevation | Relatório cumulativo do aprendiz da língua inglesa | Todos os DIPs |
| Salesforce | Comunicação com o cliente | Nome do professor, sobrenome, email |
| OwnBackup | Solução de backup do Salesforce | Nome do professor, sobrenome, email |
| Slack | Suporte ao cliente | Nome do candidato, sobrenome, email |
| Atlassian Jira | Suporte à aplicação | Nome do candidato, sobrenome, email |
| SentinelOne | Segurança | Endereço IP do candidato do teste |
- Google Workspace
- Slack
- AWS
- Esperto
- GitHub
- SalesForce
- Jira