信任 & 合规性

数据隐私

我们维护一项产品隐私政策，解释我们的个人信息收集、使用和披露实践，以及您对个人信息的权利。我们还在下面包括了一些针对我们的教育机构客户的隐私实践的精选和一目了然的信息：

1. 地区所有权：我们并不拥有我们保管的学生个人信息。关于我们如何使用和维护学生个人信息，我们仍然直接受教育机构的控制。
2. 我们对学生个人信息的使用：我们在支持我们客户的教育目的时使用我们手头的学生个人信息。我们不会将学生个人信息用于任何广告目的，包括针对性广告目的。
3. 数据保留：我们在合同到期或终止后的90天内删除学生的个人信息。教育机构的客户可以随时要求访问、修改或删除他们学生的个人信息，我们将及时遵守这些要求。
4. 13岁以下的学生：我们遵守儿童在线隐私保护法案（COPPA）的义务。当我们的教育机构客户选择允许13岁以下的学生使用我们的产品时，我们要求教育机构确认他们有权同意我们收集13岁以下学生必要的个人信息。
5. 数据保护：我们实施并维护一个安全程序，该程序包括行业标准的行政、技术和物理保护措施，以帮助保护我们所照看的学生数据的机密性、完整性和可用性。

有关我们的隐私实践的更多信息，请查看我们的产品隐私政策。

负责任的A.I.使用

Avant如何使用人工智能？

自2001年成立以来，Avant的理念始终是将科技的力量与人类的智慧相结合。我们将这一理念应用于我们的产品和服务中，特别是在使用人工智能（A.I.）的过程中。我们致力于维持最高的质量、公平和诚信标准。作为这一承诺的一部分，我们最近开始在我们工作的特定领域中引入A.I.工具 —— 主要在我们的子公司的语言学习和形成性评估平台Mira，在AvantProctor中，以协助我们的人工监考员标记可能的考试违规行为，以及在我们的STAMP测试中。

在这篇简短的白皮书中了解更多。...

Avant如何在STAMP评分和测试开发中使用人工智能？

在Avant STAMP中，人工智能目前只在测试开发和响应评分的特定领域中使用。这包括协助创建一些阅读和听力段落，生成某些图像，并评分选定的回答。目前，自动评分系统仅用于评估Avant STAMP 4S和4Se西班牙语，4S法语，4S普通话，以及4S英语的一部分书面回答的评分。对于口头回答，4S西班牙语目前是唯一部分由自动系统评分的语言。

重要的是，我们的内容开发和研究团队会密切监控所有在STAMP中使用的基于人工智能的工具的性能。在评分选定响应的情况下，我们会进行复杂的统计分析来评估我们的人类评分员和人工智能工具的性能。这些人工智能工具只有在经过严格验证，确保它们能够维持与人类流程相同的质量、一致性和准确性标准时，才会被部署。事实上，对于由人工智能评分的响应，我们的内部机器学习模型已经被证明能够匹配 - 甚至在某些情况下超过 - 我们的人类评分员已经很高的准确性和可靠性。

所有针对这些语言的写作和口语回应都由A.I.进行评级吗？

我们的系统只评估那些其熟练程度可以轻易且自信地识别出的回应。对于难以确定级别或可能是异常值的回应，我们会交给人工评估员进行评估。

在提到评分系统时，“A.I.”是什么意思？

我们的系统并未由第三方生成型AI平台（如ChatGPT™或Gemini™）提供动力、连接或集成。Avant的自动评分系统是一个在内部开发并部署在Avant基于云的服务器上进行自动评分的机器学习模型。我们的自动评分系统经过严格测试以确保其输出的准确性。它并未连接到互联网上的未知或未经审查的数据，也不受其影响。

在Avant，是否有可能整个STAMP测试只由A.I.进行评分，而无需人工评分员参与？

因为阅读和听力评分中没有使用人工智能，所以整个STAMP测试被人工智能评分的可能性为0%。

虽然从技术上讲，我们的自动化系统有可能对写作或口语部分的所有个别考生回答进行评分，但由于我们的评分系统的工作方式，这种可能性极小。对于Avant目前使用其专有的自动评分系统（参见上面的语言列表）进行写作或口语评分的语言，至少有90%的时间，人工评分员会参与评分一个或多个个别回答，而且往往以更高的百分比参与。保留...完全不变。

Avant是如何标记/识别哪些回应已经被A.I.评级的？

我们的系统跟踪每个评分者（无论是人工还是自动化）对每个回应的评分。我们的系统是专有的，我们没有自由透露回应是由人工还是自动化系统评分的。...

A.I.给出的分数是否由人类评分员进行检查？如果是，那么评分员是否会事先看到A.I.的分数？

我们一直确保至少有20%的所有个体反应，无论是人工评分还是自动评分，都由人类评分员进行双重评分，这在测试机构中是标准做法。这意味着自动系统评分的个体反应中有20%会自动由人类评分员进行评分。如果人类评分员和自动评分工具之间的评分存在分歧，那么人类评分经理将决定最终的评分。

此外，我们的评级质量保证验证流程一直包括我们研究团队的定期监控。无论是人工评级者还是自动评分工具，只要他们的评级准确性低于我们的高标准要求，他们都会接受再培训，直到他们展示出所需的准确性改进。

除非他们是评分管理者，否则不允许任何评分者查看其他评分者的分数，这确保了评分之间的独立性，以及没有任何一个评分者的指定熟练度水平会受到其他评分者的影响。这包括自动化系统。如果两个不同的评分者给出的分数存在差异，它会自动转交给人工的评分管理者进行审查并做出最终的评分决定。

人工评分员多久会修改一次人工智能给出的评分？

如上所述，除了评分管理者外，没有其他评分员被允许更改他人的分数-无论是人还是非人。如果存在差异，请参见上面的答案。

Avant以保持最高的评级和准确性标准为傲，这一点通过我们发布的研究得到证明。这些标准继续指导我们的流程，我们坚信我们的人工和自动化评级者的准确性。

我们将人工智能视为不是对人类专业知识的替代，而是增强和支持它的工具。通过将人类的洞察力与精心控制的人工智能相结合，我们确保我们的评估对所有的考生和依赖我们数据的组织保持有效，可靠和值得信赖。