Produkt Datenschutzrichtlinien

Persönliche Informationen, die wir sammeln

Die von uns gesammelten persönlichen Informationen können je nach Ihrer Rolle und den von Ihnen genutzten Diensten variieren.

Produkt	Persönliche Informationen, die möglicherweise von Kunden gesammelt werden	Persönliche Informationen, die von Prüfungsteilnehmern gesammelt werden können
Beurteilungstests (einschließlich Avant STAMP Produkten, Avant SuperLanguage Tests und Arabischer Sprachkompetenztest)	• Bundesland • Bezirksname • Schulname • Lehrername • Namen anderer Mitarbeiter• Name der Testgruppe • Sprache Postanschrift der Testteilnehmer unter 13 Jahren (nur wenn das Global Seal of Biliteracy oder ein digitales Zertifizierungsabzeichen von Drittanbietern angefordert wird)	• Anmeldename und Passwort • Vorname  • Nachname  • Note (optional nach Ermessen des Kunden) • Testteilnehmer ID  • Geschriebene und gesprochene Antworten (Audioaufnahme) • Video der ASL-Antworten (nur verfügbar für Testteilnehmers im Alter von 13+)  Postanschrift der Testteilnehmers im Alter von 13+ (nur wenn das Global Seal of Biliteracy oder ein digitales Zertifizierungsabzeichen eines Drittanbieters angefordert wird)
Avant PLACE und SHL	• Staat • Bezirksname • Schulname • Lehrername • Namen anderer Mitarbeiter • Name der Testgruppe • Sprache	• Vorname • Nachname • Testteilnehmer ID • E-Mail Ein Bildungskunde wird auch gebeten, die folgenden Informationen zur Unterstützung ihrer Klasseneinteilung bereitzustellen: • Wie viele Jahre hat die Person die Zielsprache studiert oder gesprochen? • Welche Tests hat die Person in der Zielsprache abgelegt? • Spricht jemand in dem Haushalt/der Familie der Person eine andere Sprache als Englisch? • Welche Sprache? • Wer in dem Haushalt spricht diese Sprache? • In welchen Klassen hat die Person zuvor die Zielsprache studiert?
AvantProctor (Zusatzdienst, erhältlich für Bildungskunden in Verbindung mit Bewertungstests für Schüler ab 13 Jahren)		Zusätzlich zu den oben gesammelten Informationen erfasst unser Drittanbieter für die Prüfungsaufsicht auch bestimmte persönliche Informationen von dem Testteilnehmer, sowie von jeder Assistenzperson, die während des Tests anwesend sein wird, um eine Unterstützung zu gewährleisten. Die Informationen, die unser Prüfungsaufsichtspartner sammelt, werden in deren Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen beschrieben und unterliegen diesen, denen die Testteilnehmers zustimmen müssen, bevor sie diese nutzen. Avant kann auf die folgenden Informationen zugreifen und diese für eine begrenzte Zeit nach dem Test und nur für den Fall einer Verletzung der Testregeln aufzeichnen: • Anmeldename und Passwort • Vorname • Nachname • E-Mail-Adresse • Klasse • Testteilnehmer ID • Gesprochene und schriftliche Antworten • Video der Prüfung, einschließlich Video jeder Assistenzperson, die anwesend ist, um eine Unterstützung für den Testteilnehmer für Prüfungsaufsichtszwecke zu gewährleisten • Audio der Prüfung, einschließlich Audio jeder Assistenzperson, die anwesend ist, um eine Unterstützung für den Testteilnehmer für Prüfungsaufsichtszwecke zu gewährleisten • Foto-ID zu Verifizierungszwecken (gespeichert für 14 Tage)
Avant READY (nur in Nicaragua anwendbar)	• Benutzername und Passwort • Vorname • Nachname • E-Mail-Adresse • Punktzahl
ADVANCE (nur für Pädagogen verfügbar)	• Passwort • Vorname • Nachname • E-Mail-Adresse • Sprache für die Lizenz
Avant MORE Lernen (nur für Erzieher verfügbar)	• Vorname • Nachname • E-Mail-Adresse • Feedback zu Trainingseinheiten

Unsere Bildungskunden können auch wählen, dass ihre Schüler sich über das Drittanbieter-Einmalanmeldeportal des Bildungskunden in die Dienste einloggen. In diesen Fällen erhalten wir zusätzlich zu den oben genannten Informationen auch ein Token, das die Person in den Diensten authentifiziert.

Darüber hinaus, wenn Sie sich dazu entscheiden, unser Support-Team zu kontaktieren, können wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktinformationen sammeln, damit wir Ihnen bei Bedarf antworten können, während wir daran arbeiten, Ihre Frage zu beantworten oder Ihr Anliegen zu klären.

Automatisch erfasste Informationen

Während Sie unsere Dienste nutzen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen von Ihnen mit verschiedenen Tracking-Technologien. Die Informationen, die wir sammeln, umfassen die mit Ihrem Gerät verknüpfte Internetprotokolladresse, Ihren Browsertyp und -version, das Betriebssystem Ihres Geräts, Einstellungen, eindeutige Gerätekennungen, Netzwerkinformationen und andere gerätespezifische Informationen sowie Aktivitäts- und Protokolldateien. Wir erfassen auch die auf dem Gerät verwendete Sprache, das Land, in dem Sie sich befinden, Bereiche der Dienste, die Sie besuchen, die angesehenen Seiten und die Zeit und Dauer Ihres Besuchs.

Wir verwenden diese Informationen, um zu verstehen, wie unsere Dienstleistungen genutzt werden, technische Probleme zu diagnostizieren, Ihre Präferenzen zu speichern, unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu Sicherheitszwecken (einschließlich der Verhinderung von Betrug und Missbrauch und dem Schutz unserer Computer-, Software-, Hardware- und Kommunikationssysteme). Wenn diese Informationen in einer Form vorliegen, die Sie als Individuum identifiziert, behandeln wir sie gemäß dieser Datenschutzrichtlinie als persönliche Informationen.

Die Technologien, die wir zur Sammlung dieser Informationen verwenden

Wir verwenden Cookies, um automatisch die oben beschriebenen Informationen zu sammeln. Cookies sind kleine Datendateien, die von einer Website gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Cookies speichern Informationen, die es uns ermöglichen, den Browser bei Rückbesuchen zu erkennen und Ihre Präferenzen zu merken.

Drittanbieter-Cookies und Tracking

Wir verwenden eine Vielzahl von Drittanbietern, um uns bei der Sammlung und dem Verständnis der oben beschriebenen automatisch erfassten Informationen zu helfen, sowie um den Inhalt, den Sie sehen, zu personalisieren. Die meisten Browser können so eingestellt werden, dass sie Cookies erkennen und Sie diese ablehnen können, aber das Ablehnen von Cookies kann sich auf die Funktionsweise einiger Bereiche unserer Dienste auswirken. Um mehr über Browser-Cookies zu erfahren, einschließlich deren Verwaltung oder Löschung, verweisen Sie auf den Tools-, Hilfe- oder ähnlichen Abschnitt Ihres Webbrowsers.

Eine Anmerkung zu unserer Sammlung von persönlichen Informationen von Kindern

Für den Fall, dass ein Bildungskunde sich dafür entscheidet, unsere Dienstleistungen mit Schülern unter 13 Jahren oder anderweitig unter dem zustimmungsfähigen Alter für Datenschutzzwecke in ihrer Gerichtsbarkeit zu nutzen, verlassen wir uns auf den Bildungskunden, um die notwendigen elterlichen Zustimmungen einzuholen oder anstelle der Eltern die Zustimmung für unsere Sammlung und Nutzung der persönlichen Informationen zu geben. Ansonsten erfüllen wir unsere direkten Verpflichtungen zum Schutz dieser persönlichen Informationen. Wenn wir erfahren, dass wir solche persönlichen Informationen ohne die notwendige Zustimmung versehentlich gesammelt haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sie umgehend zu löschen.

Eltern von Kindern unter 13 Jahren oder sonst unter dem Alter der Zustimmung zu Datenschutzzwecken in ihrer Gerichtsbarkeit, die die Dienste unter der Anleitung eines Bildungskunden nutzen, sollten den Bildungskunden kontaktieren, wenn sie die persönlichen Informationen ihres Kindes überprüfen oder deren Löschung beantragen möchten, oder wenn sie wünschen, dass wir keinen weiteren Kontakt zu ihrem Kind aufnehmen. Wir werden mit dem Bildungskunden zusammenarbeiten, um dies oder alle damit zusammenhängenden Rechteanfragen zu erleichtern.

Wir verkaufen keine Dienstleistungen für Kinder unter 13 Jahren an Privatkunden.

Für weitere Informationen über unsere Sammlung und Verwendung von persönlichen Informationen von Kindern unter 13 Jahren, sehen Sie bitte unsere Datenschutzhinweise für Kinder.

Eine Anmerkung zu persönlichen Informationen, die von Schülern von Bildungskunden gesammelt werden

Wenn Bildungskunden, die dem Family Educational Rights and Privacy Act ("FERPA") unterliegen, einen Vertrag mit Avant abschließen, stimmen sie zu, uns als "Schulbeauftragten" mit einem "legitimen Bildungsinteresse" bei der Bereitstellung der Dienstleistungen zu bezeichnen, wie die Begriffe in FERPA §§ 99.31(a)(1) verwendet werden.

Avant bleibt unter der direkten Kontrolle des Bildungskunden in Bezug auf die Verwendung und Wartung von FERPA-geschützten "Bildungsakten" und verwendet die persönlichen Informationen der Schüler nur wie in unserer Vereinbarung mit dem Bildungskunden festgelegt und in Übereinstimmung mit geltendem Recht.

Wie und Warum Wir Ihre Persönlichen Informationen Verwenden

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht, und wir verwenden Ihre persönlichen Informationen nicht für Werbezwecke.

Allgemein verwenden wir Ihre persönlichen Informationen wie unten beschrieben.

• Um die Dienste bereitzustellen und aufrechtzuerhalten, einschließlich der Erstellung und Verwaltung von Anmeldeinformationen; Authentifizierung von Nutzern der Dienste; Ihnen die Möglichkeit zu geben, Tests und andere Bewertungen durchzuführen; Bereitstellung von Testergebnissen, einschließlich Noten und anderem Feedback im Zusammenhang mit der Test- und Bewertungsleistung, sowie Überwachungsergebnissen; Qualifizierung und Aufrechterhaltung der Qualität unserer Korrektoren (die wir als "Rater" bezeichnen) und Entwicklung und Verbesserung unserer KI-gestützten Bewertungsfunktionen; Durchführung von Überwachungen und Erlaubnis für unseren Drittanbieterpartner, Überwachungen durchzuführen, wenn der Bildungskunde sich dafür entschieden hat, solche Funktionen zu erwerben; Bereitstellung von Berichten an unsere Kunden über die Leistung ihrer Nutzer; Bereitstellung von Testergebnissen; und Erleichterung der Auslieferung von digitalen Zertifizierungsabzeichen, wenn ein Heimkunde oder Bildungskunde solche Dienste erworben oder aktiviert hat.
  • Wir verwenden schriftliche, audio- und video-basierte Testantworten und Kompetenzniveaus, um die Qualität unserer Rater zu qualifizieren und aufrechtzuerhalten;
  • Wir verwenden schriftliche und audio-basierte Testantworten und Kompetenznoten, die von allen anderen in den Tests verfügbaren Informationen getrennt wurden, um unsere KI-gestützten Bewertungsfunktionen zu entwickeln, zu trainieren und zu kalibrieren, jedoch werden alle Audio-Dateien zuerst in numerische Dateien umgewandelt und aggregiert verwendet. Kunden können sich gegen die Verwendung von persönlichen Informationen für KI-gestützte Bewertungsfunktionen und jegliche vollautomatische Bewertung ihrer Tests entscheiden, indem sie eine E-Mail an privacy@avantlanguage.com senden
• Um Kundensupport zu bieten, einschließlich per Telefon und E-Mail, um die Sicherheit unserer Dienstleistungen zu gewährleisten und mit Ihnen über die Dienstleistungen zu kommunizieren und Ihr Feedback zu den Dienstleistungen einzuholen.
• Je nach Anwendungsfall, um Ihre Zahlungen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen zu verarbeiten.

Unsere rechtmäßige Grundlage für die oben beschriebene Verarbeitung, wo und unter den Umständen, unter denen sie erforderlich ist, besteht darin, unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung, Aufrechterhaltung und Sicherung der Dienste und der Erfüllung eines Vertrags zu verfolgen.

• Im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, Verkauf, Abtretung, Insolvenz oder ähnlicher geschäftlicher Veränderung, in welchem Fall wir möglicherweise Ihre persönlichen Informationen an diese umstrukturierte Einheit oder den neuen Eigentümer nach dem Verkauf oder der Umstrukturierung übertragen müssen, damit diese sie in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden können.

Unsere rechtmäßige Grundlage für die oben beschriebene Verarbeitung, wo und unter den Umständen, unter denen sie erforderlich ist, besteht darin, unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung, Aufrechterhaltung und Sicherung der Dienste und der Erfüllung eines Vertrags zu verfolgen.

• Im Falle einer Untersuchung, während der wir Ihre persönlichen Informationen mit uns unterstützenden Einheiten teilen können, oder wie es das anwendbare Recht bei bekanntem oder vermutetem Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen, Betrugsprävention oder anderer rechtswidriger Nutzung unserer Dienstleistungen erfordern kann.
• Wir können Ihre persönlichen Informationen verwenden und offenlegen, soweit dies zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte und Sicherheit unserer Nutzer erforderlich ist, oder soweit dies im Falle einer gerichtlichen Anordnung, regulatorischen Anfrage oder anderer rechtmäßiger Anforderung erforderlich ist. Vorausgesetzt jedoch, dass wir, sofern gesetzlich nicht verboten, eine solche Anfrage an Sie richten oder Sie vor der Beantwortung benachrichtigen, es sei denn, dies würde die Verhinderung oder Aufdeckung eines Verbrechens beeinträchtigen.

Unsere rechtliche Grundlage für die oben beschriebene Verarbeitung, wo und unter den Umständen, unter denen sie erforderlich ist, besteht darin, unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, um die Rechtmäßigkeit unserer Dienstleistungen zu gewährleisten, und unsere berechtigten Interessen am Schutz unserer rechtlichen Rechte.

Um bestehenden Kunden Marketingmaterialien zur Verfügung zu stellen, einschließlich Updates und Angebote zu unseren Dienstleistungen. Sie können sich jederzeit von weiteren E-Mail-Kommunikationen abmelden oder diese ablehnen, indem Sie auf den Link mit der Bezeichnung "abmelden" oder "Einstellungen verwalten" klicken, der am Ende jeder E-Mail verfügbar ist, oder indem Sie uns unter marketing@avantassessment.com kontaktieren.

Unsere rechtmäßige Grundlage für die oben beschriebene Verarbeitung, wo und unter den Umständen, unter denen sie erforderlich ist, ist Ihre Zustimmung.

Wo wir Ihre persönlichen Informationen teilen

Um uns bei der Bereitstellung und Wartung unserer Dienstleistungen zu unterstützen, einschließlich der Bereitstellung bestimmter Funktionen, ist es manchmal notwendig, Ihre persönlichen Informationen mit Drittanbietern zu teilen. Diese Dienstleistungen und Funktionen umfassen Datenhosting, Wartung, Sicherheit, Analytik, Inhaltslieferung, Aufsicht, E-Mail-Kommunikation und Videoplayer.

Wenn vom Kunden gekauft oder aktiviert, können wir auch bestimmte persönliche Informationen mit Drittanbietern von digitalen Zertifizierungsabzeichen teilen.

Eine Liste von Drittanbieter-Dienstleistern und den Dienstleistungen, die sie bereitstellen, finden Sie hier.

Links zu Drittanbietern

Unsere Dienstleistungen können Links zu Websites Dritter enthalten. Die Tatsache, dass wir auf eine Website verlinken, ist keine Unterstützung dieser Website und deutet nicht darauf hin, dass wir mit dieser Website verbunden sind. Wir kontrollieren keine Websites Dritter oder deren Datenschutzpraktiken und durch den Zugriff auf diese Websites erkennen Sie an, dass Sie sie auf eigenes Risiko nutzen und sich darauf verlassen. Diese Websites können ihre eigenen Tracking-Technologien auf Ihrem Gerät platzieren und können unterschiedliche Regeln bezüglich der Informationen haben, die sie sammeln, und wie sie diese Informationen verwenden und offenlegen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.

Sicherheit

Wir verwenden physische, administrative und technische Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit, Sicherheit und Integrität Ihrer persönlichen Informationen zu schützen. Das Internet ist jedoch nicht vollkommen sicher und wir übernehmen keine Verantwortung für Sicherheitsverstöße, die nicht vernünftigerweise vorhersehbar oder vernünftigerweise in unserer Kontrolle sind.

Die Sicherheit der Dienste hängt auch teilweise davon ab, dass Sie Ihre Anmeldeinformationen vertraulich behandeln. Wenn Sie wissen oder vermuten, dass Ihre Anmeldeinformationen kompromittiert wurden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter compliance@avantassessment.com.

Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren

Wir löschen personenbezogene Daten innerhalb von 90 Tagen nach Beendigung eines Vertrags oder innerhalb von 30 Tagen nach einer schriftlichen Anforderung. Solange ein Kunde einen Vertrag hat, werden wir diese Daten nicht länger als 4 Jahre aufbewahren.

In Bezug auf die AvantProctor Dienstleistungen behalten wir den Zugang zu dem Audio und Video von Ihnen während der Prüfung, das ein Bild der ID enthält, die Sie zu Verifizierungszwecken verwendet haben, für 14 Tage nach der Prüfung. Wir verwenden diese Informationen für den Fall, dass ein Kunde die Prüfungsergebnisse anfechtet.

Wir können anonymisierte Daten erstellen und speichern, die für gesetzlich zulässige Zwecke verwendet werden dürfen.

Richtlinie zum Widerspruchsrecht

Wir können unseren Privatkunden und Bildungskunden E-Mails mit Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen senden, von denen wir glauben, dass sie von Interesse sein könnten. Sie können sich von diesen E-Mails abmelden, indem Sie auf den Link "Abmelden" oder "Einstellungen verwalten" klicken, der am Ende jeder von uns gesendeten E-Mail erscheint, oder indem Sie uns unter legal@avantassessment.com kontaktieren. Beachten Sie, dass wir Ihnen auch dann E-Mails im Zusammenhang mit den Diensten senden können, wenn Sie sich von Marketing-E-Mails abgemeldet haben.

Wir senden keine Marketing-E-Mails an Studenten.

Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Da sich unsere Dienste weiterentwickeln, können wir Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen. Wir werden Sie auf Änderungen aufmerksam machen, indem wir innerhalb der Dienste oder auf andere Weise, wie gesetzlich vorgeschrieben, eine Benachrichtigung bereitstellen. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, senden wir eine Benachrichtigung und bitten den Kunden um Zustimmung in der gesetzlich vorgeschriebenen Weise. Die Notiz "zuletzt aktualisiert" am Anfang dieser Richtlinie zeigt an, wann sie zuletzt überarbeitet wurde.

Kontakt

Wenn Sie uns kontaktieren möchten, um Ihre Rechte gemäß dieser Datenschutzrichtlinie auszuüben, mehr über Ihre Rechte oder unsere Datenschutzpraktiken zu erfahren oder Zugang zu dieser Datenschutzrichtlinie in einem alternativen Format zu beantragen, kontaktieren Sie uns unter:

Mail:
Avant Assessment, LLC
940 Willamette Street, Suite 530
Eugene, OR 97401

E-Mail: legal@avantassessment.com

Wenn Sie Bedenken oder Beschwerden bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenverarbeitungsverfahren haben, haben Sie möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Datenschutzbestimmungen für Lateinamerika

Unsere Rolle als Datenverarbeiter und Datenkontrolleur

Avant bedient hauptsächlich Bildungseinrichtungen und in diesen Fällen agieren wir als "Datenverarbeiter" gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich denen in Lateinamerika. Wenn Sie über ein Education Customer-Konto auf unsere Dienste zugreifen, verarbeitet Avant personenbezogene Daten streng nach den Anweisungen, die vom Education Customer, der der "Datenverantwortliche" ist, bereitgestellt wurden. Unsere Verarbeitungszwecke beschränken sich auf die vom Education Customer vereinbarten und vom Datenbetroffenen autorisierten.

Für unsere Privatkunden fungiert Avant als "Datenverantwortlicher". In diesen Fällen bestimmen wir die Zwecke und Mittel zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich denen in Lateinamerika. Unsere rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen finden Sie im Abschnitt "Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden und offenlegen".

Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, kontaktieren Sie uns bitte mit den folgenden Informationen:

Geschäftsname:	Avant Assessment, LLC
Steueridentifikationsnummer (Steuer-ID):	80-0009624
Registrierte Adresse:	940 Willamette St. Suite 530, Eugene, OR 97401
Email:	legal@avantlanguage.com
Webseite:	www.avantassessment.com

Wofür wir Ihre Daten verwenden

Bei der Entwicklung unserer Aktivitäten und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen jeder Gerichtsbarkeit in Lateinamerika und anderen anwendbaren Vorschriften kann Avant personenbezogene Daten ausschließlich und ausschließlich für die unten angegebenen Zwecke oder die von den betroffenen Personen zum Zeitpunkt der Datenerhebung durch die Autorisierung akzeptierten Zwecke speichern, verwenden, teilen, übertragen, übermitteln und löschen:

Bereitstellung und Wartung von Dienstleistungen
Um die Dienstleistungen bereitzustellen und aufrechtzuerhalten, einschließlich der Erstellung und Verwaltung von Anmeldeinformationen, der Authentifizierung von Benutzern und der Teilnahme an Tests und Bewertungen.
Um Testergebnisse, Bewertungen, Rückmeldungen und Aufsichtsergebnisse bereitzustellen.
Die Durchführung von Aufsichtsfunktionen direkt oder durch Drittanbieter-Partner, wenn dies von einem Bildungskunden angefordert wird.
Leistungsberichte für Kunden zu erstellen und bereitzustellen.
Testergebnisse und Schüler-E-Mails mit Abzeichen- oder Zertifizierungspartnern zu teilen, wenn dies vom Kunden aktiviert wird.
Um Drittanbieter-Tools und Anwendungen zu integrieren, die die Funktionalität unserer Dienstleistungen verbessern.
Benutzungsprofile und Einstellungen verwalten

Kundensupport und Kommunikation
Kundensupport per Telefon und E-Mail bereitstellen.
Um die Sicherheit der Dienstleistungen aufrechtzuerhalten.
Um mit Benutzern bezüglich der Dienstleistungen zu kommunizieren und Feedback einzuholen.
Bestehenden Kunden Marketingmaterialien, Updates und Angebote zur Verfügung zu stellen.
Benutzer können sich jederzeit abmelden oder aussteigen.
Um mehrsprachige Unterstützung zu bieten
Um Selbstbedienungs-Supportoptionen anzubieten, wie zum Beispiel FAQs und Wissensdatenbanken.
Um Benachrichtigungen über Service-Updates, neue Funktionen oder geplante Wartungsarbeiten zu senden.

Zahlungsabwicklung und Geschäftstransaktionen
Zur Abwicklung von Zahlungen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen.
Im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, Verkauf, Übertragung, Insolvenz oder ähnlicher geschäftlicher Veränderung, um personenbezogene Daten an die neue Einheit oder den neuen Eigentümer zu übertragen.
Benutzern eine Zahlungshistorie und Rechnungen für ihre Unterlagen zur Verfügung zu stellen.
Um Benutzereinwilligungspräferenzen in Übereinstimmung mit organisatorischen Änderungen zu verwalten und zu aktualisieren.

Recht und Compliance
Um gesetzlichen Verpflichtungen und regulatorischen Anforderungen nachzukommen.
Um vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen und die Sicherheit unserer Dienstleistungen und Benutzerdaten zu gewährleisten.
Im Falle einer Untersuchung oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, teilen Sie personenbezogene Daten mit unterstützenden Einrichtungen oder wie gesetzlich vorgeschrieben.
Um rechtliche Ansprüche zu schützen oder auf gesetzliche Anfragen, Gerichtsbeschlüsse oder regulatorische Anfragen zu reagieren.
Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Schwachstellenbewertungen durchführen, um Benutzerdaten zu schützen.
Um robuste Datenschutzrichtlinien und -verfahren zu entwickeln und durchzusetzen.
Mit Strafverfolgungsbehörden und Regulierungsbehörden zusammenarbeiten, soweit dies zur Einhaltung gesetzlicher Standards erforderlich ist.

Regeln für spezifische Gerichtsbarkeiten

Die Datenschutzgesetze variieren in den verschiedenen Regionen Lateinamerikas und bei Avant verpflichten wir uns, die spezifischen gesetzlichen Anforderungen in jedem Land, in dem wir tätig sind, einzuhalten. Im Folgenden sind die Regeln und Praktiken aufgeführt, die wir befolgen, um die Einhaltung der lokalen Datenschutzvorschriften zu gewährleisten, zusammen mit den rechtlichen Behörden, die für die Aufsicht verantwortlich sind:

MÉXICO
Für Datensubjekte, die unsere Dienste aus Mexiko nutzen, halten wir uns an das Bundesgesetz zum Schutz personenbezogener Daten, die von privaten Parteien gehalten werden (LFPDPPP). Wichtige Bestimmungen beinhalten:
Rechte	Benutzer haben die ARCO-Rechte: Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Die Anfrage muss jedoch eine Kopie des gesetzlichen Identifikationsdokuments des betroffenen Datensubjekts enthalten, das diese vorlegt, um die Eigentümerschaft über die angefragten personenbezogenen Daten zu unterstützen.
Zeitrahmen für die Antwort	Der Datenverantwortliche wird den Betroffenen innerhalb einer maximalen Frist von zwanzig (20) Tagen ab dem Eingang eines solchen Antrags über die Entscheidung bezüglich ihres Antrags auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch informieren. Sollte die Entscheidung zugunsten des Betroffenen ausfallen, werden die notwendigen Maßnahmen zur Umsetzung dieser Entscheidung innerhalb von fünfzehn (15) Tagen ab dem Datum, an dem der Betroffene über die Entscheidung informiert wird, abgeschlossen. Die genannten Fristen für die Antwort und Umsetzung können einmal um einen gleichwertigen Zeitraum verlängert werden, wenn dies durch die Umstände des Falles gerechtfertigt ist.
Rechtliche Autorität	Das Bundesinstitut für den Zugang zu Informationen und Datenschutz (INAI) fungiert als die Behörde, die für den Datenschutz in Mexiko verantwortlich ist und die Rechte der betroffenen Personen wahrt. Zu seinen Hauptaufgaben gehören die Überwachung der Einhaltung des Bundesgesetzes zum Schutz personenbezogener Daten, die von privaten Parteien gehalten werden, die Förderung von Transparenz und der Schutz der Rechte der Einzelnen auf Privatsphäre und Datenschutz. Das INAI hat die Befugnis, Beschwerden zu untersuchen, Sanktionen zu verhängen und Anleitungen zum Datenschutz zu geben. Klicken Sie hier, um die offizielle Seite zu besuchen.

BRASILIEN
Für Datensubjekte, die unsere Dienstleistungen aus Brasilien nutzen, halten wir uns an das brasilianische Allgemeine Datenschutzgesetz - LGPD (Gesetz Nr. 13.709). Wesentliche Bestimmungen beinhalten:
Rechte	Betroffene Personen haben Zugang zu den gleichen Rechten, die in dieser Richtung vorgesehen sind. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass sie das Recht haben, die Anfrage durch eine Petition vor der nationalen rechtlichen Behörde zu stellen.
Zeitrahmen für die Antwort	Der Datenverantwortliche muss den Betroffenen innerhalb von maximal fünfzehn (15) Tagen ab dem Datum des Eingangs der Anfrage benachrichtigen. Diese Antwortfrist kann einmal um eine gleichwertige Dauer verlängert werden, wenn dies durch die Umstände des Falles gerechtfertigt ist.
Rechtliche Autorität	Die Nationale Datenschutzbehörde (ANPD) ist die von Brasilien bestimmte Stelle für die Überwachung des Datenschutzes. Sie wurde unter dem LGPD gegründet. Die ANPD ist beauftragt mit der Regulierung, Implementierung und Überwachung der Einhaltung von Datenschutzgesetzen. Ihre Aufgaben umfassen auch die Aufklärung der Öffentlichkeit, die Förderung der Datenschutzkultur und die Zusammenarbeit mit anderen Regulierungsbehörden sowohl im Inland als auch international. Klicken Sie hier, um die offizielle Seite zu besuchen.
Zusätzliche Bestimmungen	Datenschutzbeauftragter (DPO): Die Ernennung eines DPO ist für alle Unternehmen nach dem LGPD verpflichtend. Der DPO fungiert als Kommunikationskanal zwischen dem Verantwortlichen, den betroffenen Personen und der Nationalen Datenschutzbehörde (ANPD).

COSTA RICA
Für Datensubjekte, die auf unsere Dienste aus Costa Rica zugreifen, halten wir uns an das Gesetz zum Schutz der Person vor der Verarbeitung personenbezogener Daten (Gesetz Nr. 8968). Wichtige Bestimmungen beinhalten:
Rechte	Betroffene Personen haben Zugang zu den gleichen Rechten, die in dieser Richtlinie vorgesehen sind.
Zeitrahmen für die Antwort	Der Datenverantwortliche wird den Betroffenen innerhalb einer maximalen Frist von fünf (5) Arbeitstagen ab dem Datum des Eingangs der Anfrage benachrichtigen.
Rechtliche Autorität	Die Agentur für den Schutz von Bürgerdaten (PRODHAB) regelt den Datenschutz in Costa Rica. Sie arbeitet nach dem Gesetz zum Schutz der Person in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten und ist verantwortlich für die rechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten. Zu den Aufgaben von PRODHAB gehören die Prüfung von Datenkontrolleuren, die Bearbeitung von Beschwerden von Datensubjekten und die Förderung des Bewusstseins für die Rechte der Einzelpersonen auf Datenschutz. Klicken Sie hier, um die offizielle Seite zu besuchen.

NICARAGUA
Für Datensubjekte, die unsere Dienste aus Nicaragua nutzen, halten wir uns an das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Gesetz Nr. 787). Wichtige Bestimmungen beinhalten:
Rechte	Betroffene Personen haben Zugang zu den gleichen Rechten, die in dieser Richtlinie vorgesehen sind. Allerdings gibt es je nach Anfrage unterschiedliche Antwortzeiträume.
Zeitrahmen für die Antwort	Der Datenverantwortliche wird dem Betroffenen innerhalb einer Höchstfrist von zehn (10) Arbeitstagen ab dem Datum des Eingangs der Informationsanfrage eine Antwort liefern, jedoch innerhalb einer Höchstfrist von fünf (5) Arbeitstagen für Anfragen bezüglich jedes anderen Rechts in dieser Richtlinie.
Rechtliche Autorität	Der Datenschutz wird von der Direktion für den Schutz personenbezogener Daten überwacht, die gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten eingerichtet wurde. Diese Behörde hat die Aufgabe, die Einhaltung des Gesetzes zu gewährleisten, die Privatsphäre-Rechte der Einzelpersonen zu schützen, die Datenverarbeitungsaktivitäten zu überwachen und Beschwerden im Zusammenhang mit Datenschutzverletzungen zu bearbeiten. Bitte besuchen Sie die Website des Finanzministeriums von Nicaragua für weitere Informationen.

COLOMBIA
Für Datensubjekte, die unsere Dienste aus Kolumbien nutzen, halten wir uns an das Gesetz 1581 von 2012 (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten). Wichtige Bestimmungen beinhalten:
Rechte	Betroffene Personen haben Zugang zu den gleichen Rechten, die in dieser Richtlinie vorgesehen sind. Allerdings gibt es je nach Anfrage unterschiedliche Antwortzeiträume.
Zeitrahmen für die Antwort	Der Datenverantwortliche muss den Betroffenen innerhalb von maximal zehn (10) Arbeitstagen ab dem Datum des Eingangs der Informationsanfrage benachrichtigen. Diese Frist kann einmal um weitere fünf (5) Arbeitstage verlängert werden, wenn die Umstände des Falles dies rechtfertigen. Für Anfragen zu allen anderen Rechten muss der Datenverantwortliche den Betroffenen innerhalb von maximal fünfzehn (15) Arbeitstagen benachrichtigen, wobei die Möglichkeit einer einmaligen Verlängerung um fünf (5) Arbeitstage besteht, sofern die Umstände eine solche Verlängerung rechtfertigen.
Rechtliche Autorität	Die Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ist die Regulierungsbehörde, die in Kolumbien für den Datenschutz verantwortlich ist. Sie setzt das gesetzliche Datenschutzgesetz durch und stellt sicher, dass personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet werden. Zu den Aufgaben der SIC gehören die Untersuchung von Verstößen, die Verhängung von Sanktionen und die Aufklärung der Öffentlichkeit über Rechte und Pflichten im Bereich des Datenschutzes. Klicken Sie hier, um auf die offizielle Website zuzugreifen.

ARGENTINIEN
Für Datensubjekte, die unsere Dienste aus Argentinien nutzen, halten wir uns an das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Gesetz 25.326). Wichtige Bestimmungen beinhalten:
Rechte	Betroffene Personen haben Zugang zu den gleichen Rechten, die in dieser Richtlinie vorgesehen sind. Es gibt jedoch unterschiedliche Antwortzeiträume, abhängig von der Anfrage.
Zeitrahmen für die Antwort	Der Datenverantwortliche wird den Betroffenen innerhalb von maximal zehn (10) Tagen ab dem Datum des Eingangs der Anfrage auf Zugang benachrichtigen. Bei Anfragen zu anderen Rechten wird der Datenverantwortliche den Betroffenen innerhalb von maximal fünf (5) Arbeitstagen benachrichtigen.
Rechtliche Autorität	Die Argentinische Agentur für den Zugang zu öffentlichen Informationen (AAIP) ist die Behörde, die für die Durchsetzung der Datenschutzgesetze in Argentinien verantwortlich ist, insbesondere das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten. Zu den Aufgaben der Agentur gehören die Überwachung der Einhaltung, die Bearbeitung von Beschwerden von Einzelpersonen bezüglich des Missbrauchs von Daten, die Durchführung von Untersuchungen und die Ausgabe von Richtlinien zur Gewährleistung des Schutzes personenbezogener Daten und der Rechte der betroffenen Personen. Klicken Sie hier, um auf die offizielle Seite zuzugreifen.

SURINAME
Für Datensubjekte, die unsere Dienste aus Surinam nutzen, halten wir uns an weltweit anerkannte Datenschutzstandards:
Rechte	Obwohl Suriname keine spezifischen Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten anerkennt, haben Avant-Kunden Zugang zu den gleichen Rechten, die in dieser Richtlinie für alle Datensubjekte vorgesehen sind. Beachten Sie, dass wir uns an global anerkannte Datenschutzstandards halten. Darüber hinaus bleiben wir auf dem Laufenden über regulatorische Änderungen, um zukünftige Compliance sicherzustellen.
Zeitrahmen für die Antwort	Obwohl diese Rechtsordnung keinen spezifischen Antwortzeitrahmen vorgibt, bieten wir unseren Nutzern eine Antwort innerhalb von maximal fünfzehn (15) Arbeitstagen.
Rechtliche Autorität	Obwohl derzeit keine spezielle Datenschutzbehörde existiert, sind wir darauf bedacht, Transparenz zu wahren, Nutzerrechte zu schützen und uns an bevorstehende gesetzliche Anforderungen anzupassen.

ECUADOR
Für Datensubjekte, die unsere Dienste aus Ecuador nutzen, halten wir uns an das Organische Datenschutzgesetz. Wichtige Bestimmungen beinhalten:
Rechte	Betroffene Personen haben Anspruch auf die in dieser Richtlinie skizzierten Rechte, zuzüglich zwei zusätzlicher Rechte: 1) das Recht auf Aussetzung der Datenverarbeitung, während eine Anfrage bezüglich des Rechts auf Aktualisierung oder Widerspruch von Avant bearbeitet wird; und 2) das Recht, keine Anfrage durch automatisierte Verarbeitung entschieden zu haben.
Zeitrahmen für die Antwort	Der Datenverantwortliche wird den Betroffenen innerhalb von maximal fünfzehn (15) Tagen ab dem Datum des Eingangs der Anfrage benachrichtigen, unabhängig vom betroffenen Recht.
Rechtliche Autorität	Die Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten, die gemäß dem Organischen Gesetz zum Datenschutz eingerichtet wurde, ist dafür zuständig, die Einhaltung der nationalen Datenschutzbestimmungen sicherzustellen. Sie ist verantwortlich für den Schutz der Rechte der Einzelpersonen auf Privatsphäre und personenbezogene Daten, die Überwachung von Datenverarbeitungsaktivitäten und die Bearbeitung von Beschwerden und Verstößen. Die Behörde spielt auch eine Rolle bei der Förderung von Best Practices und der Aufklärung von Datenverantwortlichen und der Öffentlichkeit über den Datenschutz. Klicken Sie hier, um auf die offizielle Website zuzugreifen.
Zusätzliche Bestimmungen	Um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht länger als notwendig aufbewahrt werden, wird der Datenverantwortliche Fristen für deren Löschung oder periodische Überprüfung festlegen. Der Datenverarbeiter oder Datenverantwortliche der personenbezogenen Daten muss einen Prozess der kontinuierlichen und laufenden Überprüfung, Bewertung und Beurteilung der Effizienz, Wirksamkeit und Effektivität der technischen, organisatorischen und anderen Maßnahmen implementieren, die zur Gewährleistung und Verbesserung der Sicherheit der Verarbeitung personenbezogener Daten umgesetzt wurden.

Verfahren zur Ausübung von Rechten

Wir sind darauf bedacht, Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten in allen Ländern, in denen wir tätig sind, zu respektieren und zu wahren. Um die Einhaltung lokaler Vorschriften zu gewährleisten, ist das Verfahren zur Ausübung Ihrer Rechte wie folgt:

1. Identifizieren Sie Ihre Rechte:
   Je nach Land können Ihre Rechte den Zugang, die Berichtigung, die Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung, den Widerspruch gegen die Verarbeitung, die Datenübertragbarkeit und den Widerruf der Einwilligung, wo zutreffend, unter anderem in dieser Richtlinie sowie im spezifischen lokalen Recht enthalten. Diese Rechte unterliegen den spezifischen Vorschriften jedes Landes. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie das Recht, das Sie ausüben, bei der Einreichung eines Antrags identifizieren.
2. Eine Anfrage einreichen:
   Um Ihre Rechte auszuüben, sollten Sie oder Ihr bevollmächtigter Vertreter eine Anfrage an uns über die Einreichung des auf dem folgenden Link angezeigten Formulars stellen: Meine Datenschutzrechte ausüben | Avant Assessment. Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Kontaktinformationen und eine detaillierte Beschreibung Ihrer Anfrage an. Bitte geben Sie das Land an, aus dem Sie die Anfrage stellen, da dies unseren Compliance-Prozess leiten wird.
3. Verifizierungsprozess:
   Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Dies könnte die Anforderung zusätzlicher Informationen oder Identifikationsdokumente beinhalten, entsprechend den örtlichen gesetzlichen Anforderungen.
4. Zeitrahmen für die Antwort: 
   Unser Zeitrahmen für die Antwort wird in Übereinstimmung mit den Gesetzen Ihres Landes sein. Wir werden Sie über den anwendbaren Zeitrahmen informieren, wenn wir den Eingang Ihrer Anfrage bestätigen. In Fällen, in denen mehr Zeit benötigt wird, werden Sie über den Grund für die Verzögerung und den verlängerten Zeitrahmen, wie vom lokalen Gesetz erlaubt, benachrichtigt. In jedem Fall werden wir Ihnen höchstens innerhalb von fünfzehn (15) Tagen eine Antwort geben, wobei zu beachten ist, dass im folgenden Abschnitt spezifische Zeitrahmen für jede Rechtsordnung angegeben werden.
5. Mögliche Ergebnisse:
   Nach Prüfung Ihrer Anfrage werden wir entsprechend dem rechtlichen Rahmen in Ihrem Land angemessene Maßnahmen ergreifen. Dies kann den Zugang zu Ihren Daten, Korrekturen oder das Löschen von Informationen beinhalten. Wenn wir Ihre Anfrage nicht erfüllen können, werden wir eine Erklärung gemäß den relevanten rechtlichen Standards liefern.
6. Keine Gebühr erforderlich:
   Im Allgemeinen werden Ihnen keine Gebühren für die Ausübung Ihrer Rechte berechnet. Wenn Ihre Anfrage jedoch offensichtlich unbegründet oder übermäßig ist, können wir gemäß den örtlichen Gesetzen eine angemessene Gebühr erheben oder die Erfüllung der Anfrage ablehnen.
7. Hilfe und Unterstützung:
   Bei Fragen, Bedenken oder Hilfe bezüglich der Ausübung Ihrer Rechte, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter legal@avantlanguage.com. Wir sind verpflichtet, Ihnen dabei zu helfen, Ihre Rechte effektiv zu verstehen und auszuüben, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen Ihres Landes.