Última actualización y efectiva: – 2/05/2026
Avant Assessment, LLC., ("Avant", "nosotros", "nos" o "nuestro") es una Compañía de Responsabilidad Limitada de Oregon que posee y opera una variedad de servicios educativos en línea, incluyendo servicios de evaluación y pruebas de competencia lingüística en línea (colectivamente, los "Servicios").
Esta Política de Privacidad describe cómo podemos recoger, usar y divulgar la Información Personal que recopilamos de los usuarios de nuestros Servicios, así como sus derechos con respecto a su Información Personal.
En esta Política de Privacidad, nos referimos a los usuarios de los Servicios como "usted" o "su". Cuando nos referimos a "Información Personal", nos referimos a la información que identifica, describe o se relaciona con un individuo identificado o identificable, o que es razonablemente capaz de estar asociada o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un individuo o hogar en particular.
Al acceder o utilizar los Servicios, reconoces que has leído y comprendido esta Política de Privacidad.
La Información Personal que procesamos en nombre de nuestros clientes individuales ("Clientes Domésticos") está sujeta a esta Política de Privacidad. En situaciones en las que Avant procesa Información Personal en nombre de nuestros clientes de instituciones educativas ("Clientes Educativos"), además de esta Política de Privacidad, su privacidad está aún más gobernada por nuestro contrato con el Cliente Educativo.
En esta Política de Privacidad, cuando nos referimos tanto a los Clientes Domésticos como a los Clientes Educativos, simplificamos los términos refiriéndonos a ambos grupos como "Clientes". Nos referimos a los usuarios finales que interactúan con los servicios de pruebas como "Examinados".
Información Personal que Recopilamos
La Información Personal que recopilamos puede variar dependiendo de su rol y los Servicios que está utilizando.
| Producto | Información Personal que puede ser Recopilada de los Clientos | Información Personal que puede ser Recopilada de los Examinados |
|---|---|---|
| Pruebas de Evaluación (incluyendo productos Avant STAMP, pruebas Avant SuperLanguage, y Prueba de Proficiencia en Árabe) | • Estado • Nombre del Distrito • Nombre de la Escuela • Nombre del Profesor • Nombres de Otros Empleados • Nombre del Grupo de Examen • Idioma Dirección postal de los examinados menores de 13 años (solo cuando se solicita el Sello de Bilingüismo Global o una insignia de certificación digital de terceros) | • Nombre de usuario y contraseña • Nombre • Apellido • Grado (opcional a discreción del cliente) • ID del examinado • Respuestas escritas y habladas (grabación de audio) • Video de respuestas en ASL (solo disponible para examinados de 13 años o más) Dirección postal de los examinados de 13 años o más (solo cuando se solicita el Sello de Bilingüismo Global o una insignia digital de certificación de terceros) |
| Avant PLACE y SHL | • Estado • Nombre del Distrito • Nombre de la Escuela • Nombre del Profesor • Nombres de Otros Empleados • Nombre del Grupo de Pruebas • Idioma | • Nombre • Apellido • ID del examinado • Correo electrónico Un Cliente de Educación también se le pedirá que proporcione la siguiente información para apoyar su ubicación de clase: • ¿Cuántos años ha estudiado o hablado el individuo el idioma objetivo? • ¿Qué exámenes ha tomado el individuo en el idioma objetivo? • ¿Alguien en el hogar/familia del individuo habla un idioma diferente al inglés? • ¿Qué idioma? • ¿Quién en el hogar habla ese idioma? • ¿En qué grados ha estudiado previamente el individuo el idioma objetivo? |
| AvantProctor (Servicio adicional, disponible para compra por Clientes de Educación en conjunto con Pruebas de Evaluación para estudiantes de 13 años o más) | Además de la información recopilada anteriormente, nuestro socio de supervisión de terceros también recopila cierta Información Personal del examinado, así como de cualquier asistente que estará presente durante el examen para brindar una adaptación. La información que recopila nuestro socio de supervisión se describe y está regulada por su política de privacidad y términos de servicio, a los que los examinados deben aceptar antes de usar. Avant puede acceder y mantener un registro de la siguiente información durante un período de tiempo limitado después del examen y solo para su uso en caso de una violación de las reglas del examen: • Nombre de usuario y contraseña • Nombre • Apellido • Dirección de correo electrónico • Grado • ID del examinado • Respuestas habladas y escritas • Video del examen, incluyendo video de cualquier asistente presente para apoyar una adaptación del examinado para fines de supervisión • Audio del examen, incluyendo audio de cualquier asistente presente para apoyar una adaptación del examinado para fines de supervisión • Foto de identificación para fines de verificación (almacenada durante 14 días) | |
| Avant READY (solo aplicable en Nicaragua) | • Nombre de usuario y Contraseña • Nombre • Apellido • Dirección de correo electrónico • Puntuaciones | |
| ADVANCE (disponible solo para educadores) | • Contraseña • Nombre • Apellido • Dirección de correo electrónico • Idioma para la Licencia | |
| Avant MORE Aprendizaje (disponible solo para educadores) | • Nombre • Apellido • Dirección de correo electrónico • Comentarios sobre las sesiones de entrenamiento |
Nuestros Clientes de Educación también pueden optar por hacer que sus estudiantes inicien sesión en los Servicios a través del portal de inicio de sesión único de terceros del Cliente de Educación. En estos casos, además de la información mencionada anteriormente, también recibiremos un token que autentica al individuo en los Servicios.
Además, si eliges contactar a nuestro equipo de Soporte, podemos recoger tu nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto para que podamos responderte según sea necesario mientras trabajamos para responder a tu pregunta o resolver tu preocupación.
Información Recopilada Automáticamente
A medida que utilizas nuestros Servicios, recopilamos automáticamente cierta información de ti utilizando diversas tecnologías de seguimiento. La información que recopilamos incluye la dirección del Protocolo de Internet asociada con tu dispositivo, tu tipo y versión de navegador, el sistema operativo de tu dispositivo, configuraciones, identificadores únicos de dispositivo, información de red y otra información específica del dispositivo, así como archivos de actividad y registro. También recopilamos el idioma utilizado en el dispositivo, el país donde te encuentras, las áreas de los Servicios que visitas, las páginas vistas y el tiempo y duración de tu visita.
Utilizamos esta información para ayudarnos a entender cómo se utilizan nuestros Servicios, diagnosticar problemas técnicos, recordar sus preferencias, mejorar nuestros Servicios y para fines de seguridad (incluyendo la prevención de fraude y abuso y la protección de nuestro ordenador, software, hardware y sistemas de comunicación). Cuando esta información está en una forma que le identifica como individuo, la tratamos como Información Personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Las Tecnologías que Utilizamos para Recopilar esta Información
Utilizamos cookies para recopilar automáticamente la información descrita anteriormente. Las cookies son pequeños archivos de datos enviados por un sitio web y almacenados en su dispositivo. Las cookies almacenan información que nos permite reconocer el navegador en visitas de retorno y recordar sus preferencias.
Cookies y Rastreo de Terceros
Utilizamos una variedad de terceros para ayudarnos a recopilar y entender la Información Recopilada Automáticamente descrita anteriormente, así como para personalizar el contenido que ves. La mayoría de los navegadores pueden configurarse para detectar cookies y permitirte rechazarlas, pero rechazar las cookies puede afectar cómo funcionan algunas áreas de nuestros Servicios. Para obtener más información sobre las cookies del navegador, incluido cómo gestionarlas o eliminarlas, consulta la sección de Herramientas, Ayuda, o similar de tu navegador web.
Una Nota Sobre Nuestra Recopilación de Información Personal de Niños
En el caso de que un Cliente Educativo elija usar nuestros Servicios con estudiantes menores de 13 años o, de lo contrario, menores de la edad de consentimiento para fines de privacidad en su jurisdicción, confiamos en el Cliente Educativo para obtener los consentimientos parentales necesarios o actuar en lugar de los padres al proporcionar consentimiento para nuestra recopilación y uso de la Información Personal. De lo contrario, cumplimos con nuestras obligaciones directas para proteger esa Información Personal. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente dicha Información Personal sin el consentimiento necesario, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato.
Los padres de niños menores de 13 años o que de otra manera estén por debajo de la edad de consentimiento para fines de privacidad en su jurisdicción, que estén utilizando los Servicios bajo la dirección de un Cliente Educativo, deben contactar al Cliente Educativo si desean revisar o solicitar la eliminación de la Información Personal de su hijo, o solicitar que no hagamos más contacto con su hijo. Trabajaremos con el Cliente Educativo según sea necesario para facilitar eso o cualquier solicitud de derechos relacionada.
No vendemos Servicios destinados a niños menores de 13 años a Clientes Residenciales.
Para obtener más información sobre nuestra recopilación y uso de Información Personal de niños menores de 13 años, consulte nuestro Aviso de Privacidad para Niños.
Una Nota Sobre la Información Personal Recopilada de los Estudiantes de Clientes de Educación
Cuando los Clientes de Educación que están sujetos a la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar ("FERPA") contratan con Avant, acuerdan designarnos como un "funcionario escolar" con un "interés educativo legítimo" en proporcionar los Servicios según los términos utilizados en FERPA §§ 99.31(a)(1).
Avant permanece bajo el control directo del Cliente de Educación con respecto al uso y mantenimiento de los "registros educativos" protegidos por FERPA y utiliza la Información Personal del estudiante solo según lo establecido en nuestro acuerdo con el Cliente de Educación y en cumplimiento con la ley aplicable.
Cómo y Por Qué Usamos Su Información Personal
No vendemos ni alquilamos su Información Personal, y no utilizamos su Información Personal con fines publicitarios.
Generalmente, utilizamos su Información Personal como se describe a continuación.
- Para proporcionar y mantener los Servicios, incluyendo la creación y gestión de credenciales de inicio de sesión; autenticar a los usuarios de los Servicios; permitirte realizar pruebas y otras evaluaciones; proporcionar resultados de rendimiento en las pruebas, incluyendo puntuaciones y otros comentarios relacionados con el rendimiento en las pruebas y evaluaciones, así como resultados de supervisión; calificar y mantener la calidad de nuestros evaluadores (a los que nos referimos como "Raters") y desarrollar y mejorar nuestras características de calificación habilitadas por IA; realizar supervisión y permitir que nuestro socio tercero realice la supervisión cuando el Cliente de Educación ha elegido comprar dichas características; proporcionar informes a nuestros Clientes sobre el rendimiento de sus usuarios; proporcionar resultados de pruebas; y facilitar la entrega de insignias de certificación digital cuando un Cliente de Casa o Cliente de Educación ha comprado o habilitado dichos servicios.
- Utilizamos respuestas escritas, de audio y video a las pruebas y nivel de competencia para calificar y mantener la calidad de nuestros Raters;
- Utilizamos respuestas escritas y de audio a las pruebas y puntuaciones de competencia que han sido separadas de toda otra información disponible en las pruebas para desarrollar, entrenar y calibrar nuestras características de calificación habilitadas por IA, sin embargo, cualquier archivo de audio se transforma primero en archivos numéricos y se utiliza en conjunto. Los clientes pueden optar por no usar la Información Personal para las características de calificación habilitadas por IA y cualquier calificación completamente automatizada de sus pruebas enviando un correo electrónico a privacy@avantlanguage.com
- Para proporcionar soporte al cliente, incluyendo por teléfono y correo electrónico, para ayudar a mantener la seguridad de nuestros Servicios, y para comunicarnos con usted respecto a los Servicios y solicitar sus comentarios sobre los Servicios.
- Según corresponda, para procesar sus pagos en relación con los Servicios.
Nuestra base legal para el procesamiento descrito anteriormente, donde y en las circunstancias en las que se requiere, es perseguir nuestro interés legítimo en proporcionar, mantener y asegurar los Servicios y el rendimiento de un contrato.
- En caso de una reorganización, fusión, venta, cesión, quiebra o cambio de negocio similar, en cuyo caso podemos necesitar transferir su Información Personal a esa entidad reorganizada o nuevo propietario después de la venta o reorganización para que la utilicen de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Nuestra base legal para el procesamiento descrito anteriormente, donde y en las circunstancias en las que se requiere, es perseguir nuestro interés legítimo en proporcionar, mantener y asegurar los Servicios y el rendimiento de un contrato.
- En caso de una investigación, durante la cual podemos compartir su Información Personal con entidades que nos asisten, o según lo pueda requerir la ley aplicable en respuesta a una violación conocida o sospechada de nuestros términos de uso, prevención de fraude, u otro uso ilegal de nuestros Servicios.
- Podemos usar y divulgar su Información Personal según sea necesario para proteger nuestros derechos o los derechos y la seguridad de nuestros usuarios, o según sea necesario en caso de una orden judicial, consulta regulatoria u otra solicitud legal. Sin embargo, a menos que esté legalmente prohibido, dirigiremos cualquier solicitud de este tipo a usted o le notificaremos antes de responder, a menos que hacerlo perjudique la prevención o detección de un delito.
Nuestra base legal para el procesamiento descrito anteriormente, donde y en las circunstancias en las que se requiere, es cumplir con nuestras obligaciones legales para garantizar la legalidad de nuestros Servicios, y nuestros intereses legítimos en proteger nuestros derechos legales.
Para proporcionar a los clientes existentes materiales de marketing, incluyendo actualizaciones y ofertas sobre nuestros Servicios. En cualquier momento, puede darse de baja o excluirse de futuras comunicaciones por correo electrónico haciendo clic en el enlace etiquetado como "darse de baja" o "gestionar preferencias" disponible en la parte inferior de cada correo electrónico o contactándonos en marketing@avantassessment.com.
Nuestra base legal para el procesamiento descrito anteriormente, donde y en las circunstancias en las que se requiere, es su consentimiento.
Enlaces de Terceros
Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. El hecho de que enlacemos a un sitio web no es un respaldo de ese sitio web y no sugiere que estemos afiliados con ese sitio web. No controlamos los sitios web de terceros ni sus prácticas de privacidad y, al acceder a esos sitios web, reconoces que los estás utilizando y confiando en ellos bajo tu propio riesgo. Esos sitios web pueden colocar sus propias tecnologías de seguimiento en tu dispositivo y pueden tener diferentes reglas con respecto a qué información recopilan, y cómo usan y divulgan esa información. Te animamos a leer la política de privacidad y los términos de cualquier sitio web que visites.
Seguridad
Utilizamos salvaguardas físicas, administrativas y técnicas para ayudar a proteger la confidencialidad, seguridad e integridad de su Información Personal. Sin embargo, Internet no es perfectamente seguro, y no somos responsables de las violaciones de seguridad que no sean razonablemente previsibles o que estén razonablemente fuera de nuestro control.
La seguridad de los Servicios también depende en parte de que mantenga confidenciales sus credenciales de inicio de sesión. Si sabe o sospecha que sus credenciales han sido comprometidas, por favor contáctenos de inmediato en compliance@avantassessment.com.
Cuánto Tiempo Retenemos Su Información Personal
Eliminamos la Información Personal dentro de los 90 días después de la terminación de un contrato o dentro de los 30 días de una solicitud por escrito. Mientras un cliente permanezca bajo contrato, no retendremos esos datos por más de 4 años.
Con respecto a los Servicios de AvantProctor, mantenemos acceso al audio y video de usted realizando el examen, que incluye una imagen de la identificación que utilizó para fines de verificación, durante 14 días después del examen. Utilizamos esta información en caso de que haya una disputa por parte de un cliente sobre los resultados del rendimiento del examen.
Podemos crear y conservar datos desidentificados para su uso con fines legalmente permitidos.
Política de Exclusión Voluntaria
Podemos enviar a nuestros Clientes de Casa y Clientes de Educación correos electrónicos con información sobre nuestros productos y servicios que creemos que pueden ser de interés. Puede optar por no recibir estos correos electrónicos haciendo clic en el enlace de "cancelar suscripción" o "gestionar preferencias" que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico que enviamos, o contactándonos en legal@avantassessment.com. Tenga en cuenta que incluso si ha optado por no recibir correos electrónicos de marketing, todavía podemos enviarle correos electrónicos relacionados con los Servicios.
No enviamos correos electrónicos de marketing a los estudiantes.
Usuarios de fuera de los Estados Unidos
Si te encuentras fuera de los Estados Unidos, reconoces y consientes que, al utilizar los Servicios, tu Información Personal será transferida, procesada y almacenada en los Estados Unidos. Al visitar o utilizar nuestros Servicios, reconoces que podemos transferir, procesar y almacenar tu Información Personal de esta manera y que tu Información Personal generalmente será tratada de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables de los Estados Unidos (excepto como se describe de otra manera en esta Política de Privacidad). Estas leyes pueden ser diferentes a las leyes de privacidad en tu país. Sin embargo, esto no cambia nuestro compromiso de proteger tu privacidad, y cumpliremos con todas las leyes aplicables relacionadas con la divulgación transfronteriza de tu Información Personal.
Aquellos que eligen acceder a nuestros Servicios lo hacen por su propia iniciativa y bajo su propio riesgo, y son responsables de cumplir con todas las leyes, reglas y regulaciones de la jurisdicción en la que se encuentran. Podemos limitar la disponibilidad de nuestros Servicios, en todo o en parte, a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción que elijamos, en cualquier momento y a nuestra sola discreción. No representamos ni garantizamos que nuestros Servicios, o cualquier parte de los mismos, sean apropiados o estén disponibles para su uso en cualquier otra jurisdicción. Si eliges acceder o utilizar nuestros Servicios, consientes el uso y divulgación de información de acuerdo con esta Política de Privacidad y sujeto a todas las leyes aplicables.
Información Adicional para Usuarios de la Zona Económica Europea, Suiza y el Reino Unido
Si eres residente del Área Económica Europea (EEA), generalmente gestionaremos tus Datos Personales bajo el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de la Información Personal y la libre circulación de la Información Personal, comúnmente conocido como el Reglamento General de Protección de Datos (el "GDPR de la UE"). Si eres residente del Reino Unido (UK), gestionaremos de manera similar tus Datos Personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido según lo definido en la Sección 3(10) y complementado por la Sección 205(4) de la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 (el "GDPR del Reino Unido"). También gestionaremos los Datos Personales de los residentes de Suiza en relación con la Ley Federal Suiza de Protección de Datos ("FADP"). Aunque los requisitos del GDPR de la UE, el GDPR del Reino Unido y el FADP generalmente se alinean entre sí (como se describe en esta sección), invitamos a los residentes de la EEA, el Reino Unido y Suiza a contactarnos por correo electrónico a compliance@avantassessment.com si tienes preguntas sobre la manera en que gestionaremos tus Datos Personales o los derechos específicos que están disponibles para ti como residente de una jurisdicción particular.
Como residente del EEE, el Reino Unido o Suiza, si eres un Cliente de Educación o estás accediendo a nuestros Servicios bajo una cuenta de Cliente de Educación, generalmente funcionamos como un "procesador de datos" y procesamos Datos Personales de acuerdo con las instrucciones del Cliente de Educación, quien es el "controlador de datos". Nuestros propósitos de procesamiento están limitados a aquellos acordados por el Cliente de Educación y el Sujeto de Datos autorizado. Si eres un Cliente Doméstico o estás accediendo a nuestros Servicios bajo una cuenta de Cliente Doméstico, generalmente funcionamos como un "controlador de datos", en cuyo caso puedes encontrar nuestra base legal para procesar tu Información Personal en la sección, "Cómo Usamos y Divulgamos Tu Información Personal".
Donde sea necesario, implementaremos Cláusulas Contractuales Estándar con nuestras terceras partes, proveedores o socios comerciales o confiaremos en otros mecanismos de transferencia, de acuerdo con la ley aplicable, para garantizar que la transferencia de su Información Personal fuera de la UE, el Reino Unido o Suiza sea legal. Puede solicitar detalles de los mecanismos de transferencia en los que confiamos para transferir información personal fuera de su país enviándonos un correo electrónico a compliance@avantassessment.com.
Dependiendo de las circunstancias, también puedes tener los siguientes derechos si eres residente de la UE, el Reino Unido o Suiza:
- Acceda, actualice o corrija su Información Personal;
- Solicite la eliminación de su Información Personal;
- Reciba una copia legible por máquina de la Información Personal que nos ha proporcionado;
- En ciertas circunstancias, solicite transferir su Información Personal a un tercero aplicable;
- Donde ha proporcionado su consentimiento para nuestro procesamiento de su Información Personal, puede retirar dicho consentimiento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles proporcionados a continuación en la sección "Contáctenos"; y
- También puede limitar cómo utilizamos su Información Personal mientras se investiga una queja.
Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información al final de esta política. Las normas en su país pueden proporcionarle derechos adicionales o pueden limitar estos derechos. En todos los casos, proporcionaremos derechos de acuerdo con las leyes aplicables, y si nos contacta para ejercer cualquiera de estos derechos, verificaremos su solicitud y responderemos dentro del período de tiempo requerido por la ley aplicable. Sin embargo, tenga en cuenta que el ejercicio de estos derechos está sujeto a ciertas excepciones para salvaguardar el interés público (por ejemplo, la prevención o detección de delitos) y nuestros intereses (por ejemplo, nuestro mantenimiento del privilegio legal).
Si cree que estamos poseyendo, utilizando o divulgando ilegalmente su Información Personal, tiene derecho a quejarse ante su autoridad local de supervisión de protección de datos. Los residentes del EEE pueden encontrar detalles de contacto aquí: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
Tus Derechos
Dependiendo de dónde te encuentres o dónde residas, las leyes aplicables pueden proporcionarte derechos sobre tu Información Personal, y respetaremos esos derechos según lo requiera la ley.
Si te encuentras en el EEE, Suiza, o el Reino Unido, tienes el derecho a:
- Acceda, actualice o corrija su Información Personal;
- Solicite la eliminación de su Información Personal;
- Oponerse a cierto procesamiento de su Información Personal, incluyendo el procesamiento relacionado con el marketing;
- Reciba una copia legible por máquina de la Información Personal que nos ha proporcionado;
- En ciertas circunstancias, solicite transferir su Información Personal a un tercero aplicable;
- Donde ha proporcionado su consentimiento para nuestro procesamiento de su Información Personal, puede retirar dicho consentimiento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles proporcionados a continuación en la sección "Contáctenos"; y
- También puede limitar cómo utilizamos su Información Personal mientras se investiga una queja.
You may exercise these rights by contacting us using the information at the bottom of this policy. The rules in your country may provide you with additional rights or may limit these rights. In all cases, we will provide rights in compliance with applicable laws, and if you contact us to exercise any of these rights, we will verify your request and respond within the time period required by applicable law. Please be aware, however, that your exercise of these rights is subject to certain exemptions to safeguard the public interest (for example, prevention or detection of crime) and our interests (for example, our maintenance of legal privilege).
Actualizaciones a Esta Política de Privacidad
A medida que nuestros Servicios evolucionan, podemos hacer cambios en esta Política de Privacidad. Te alertaremos sobre los cambios proporcionando un aviso dentro de los Servicios o de otra manera según lo requiera la ley. Si hacemos cambios materiales en esta Política de Privacidad, enviaremos un aviso y solicitaremos el consentimiento del Cliente de la manera requerida por la ley. La nota de "última actualización" en la parte superior de esta política indica cuándo fue revisada por última vez.
Contacto
Si desea contactarnos para ejercer sus derechos bajo esta Política de Privacidad, obtener más información sobre sus derechos o nuestras prácticas de privacidad, o para solicitar acceso a esta Política de Privacidad en un formato alternativo, contáctenos en:
Correo:
Avant Assessment, LLC
940 Willamette Street, Suite 530
Eugene, OR 97401
Correo electrónico: legal@avantassessment.com
Si tiene preocupaciones o quejas con respecto a esta Política de Privacidad o nuestros procedimientos de manejo de datos, puede tener el derecho de presentar una queja ante una autoridad supervisora.
Representante de GDPR de la UE:
Adam Brogden contact@gdprlocal.com
Tel +35315549700
INSTANT EU GDPR REPRESENTATIVE LTD
Oficina 2
12A Lower Main Street, Lucan Co. Dublin
K78 X5P8
Irlanda
Representante del RGPD del Reino Unido:
Adam Brogden contact@gdprlocal.com
Tel +44 1772 217800
1er Piso Suite Frontal
27-29 North Street, Brighton
Inglaterra
Disposiciones de la Política de Privacidad para América Latina
Nuestro papel como Procesador de Datos y Controlador de Datos
Avant sirve principalmente a instituciones educativas, y en estos casos, actuamos como un "procesador de datos" bajo las regulaciones de protección de datos aplicables, incluyendo las de América Latina. Cuando accedes a nuestros Servicios a través de una cuenta de Cliente Educativo, Avant procesa los Datos Personales estrictamente de acuerdo a las instrucciones proporcionadas por el Cliente Educativo, quien es el "controlador de datos". Nuestros propósitos de procesamiento se limitan a aquellos acordados por el Cliente Educativo y autorizados por el Sujeto de los Datos.
Para nuestros Clientes Residenciales, Avant actúa como un "controlador de datos". En estos casos, determinamos los propósitos y medios de procesar sus Datos Personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo las de América Latina. Puede encontrar nuestra base legal para procesar su Información Personal en la sección, "Cómo Usamos y Divulgamos Su Información Personal".
Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud relacionada con el procesamiento de sus datos personales, por favor contáctenos utilizando la siguiente información:
| Nombre del Negocio: | Avant Assessment, LLC |
| Número de Identificación Fiscal (Tax ID): | 80-0009624 |
| Dirección Registrada: | 940 Willamette St. Suite 530, Eugene, OR 97401 |
| Correo electrónico: | legal@avantlanguage.com |
| Sitio web: | www.avantassessment.com |
Para qué utilizamos tus datos
En el desarrollo de nuestras actividades y en cumplimiento con los requisitos legales de cada jurisdicción en América Latina y otras regulaciones aplicables, Avant puede almacenar, usar, compartir, transferir, transmitir y eliminar Datos Personales únicamente y exclusivamente para los fines indicados a continuación, o aquellos aceptados por los Sujetos de Datos en el momento de la recogida de datos a través de la Autorización:
| Proporcionando y Manteniendo Servicios |
|---|
| Para proporcionar y mantener los Servicios, incluyendo la creación y gestión de credenciales de inicio de sesión, autenticación de usuarios, y permitir la participación en pruebas y evaluaciones. |
| Para proporcionar resultados de pruebas, calificaciones, retroalimentación y resultados de supervisión. |
| Para realizar la supervisión directamente o a través de socios terceros cuando lo solicite un Cliente de Educación. |
| Para generar y proporcionar informes de rendimiento a los Clientes. |
| Para compartir los resultados de las pruebas y los correos electrónicos de los estudiantes con socios de insignias o acreditación cuando el Cliente lo habilite. |
| Para integrar herramientas y aplicaciones de terceros que mejoran la funcionalidad de nuestros Servicios. |
| Para gestionar perfiles de usuario y preferencias |
| Atención al Cliente y Comunicación |
|---|
| Para proporcionar soporte al cliente a través del teléfono y el correo electrónico. |
| Para mantener la seguridad de los Servicios. |
| Para comunicarse con los usuarios respecto a los Servicios y solicitar comentarios. |
| Para proporcionar a los clientes existentes materiales de marketing, actualizaciones y ofertas. |
| Los usuarios pueden darse de baja o optar por no participar en cualquier momento. |
| Para proporcionar soporte multilingüe |
| Para ofrecer opciones de soporte de autoservicio, como preguntas frecuentes y bases de conocimiento. |
| Para enviar notificaciones sobre actualizaciones del servicio, nuevas funciones o mantenimiento programado. |
| Procesamiento de Pagos y Transacciones Comerciales |
|---|
| Para procesar pagos en relación con los Servicios. |
| En caso de una reorganización, fusión, venta, cesión, bancarrota o cambio de negocio similar, para transferir Datos Personales a la nueva entidad o propietario. |
| Para proporcionar a los usuarios un historial de pagos y facturas para sus registros. |
| Para gestionar y actualizar las preferencias de consentimiento del usuario de acuerdo con los cambios organizacionales. |
| Legal y Cumplimiento |
|---|
| Para cumplir con obligaciones legales y requisitos regulatorios. |
| Para proteger contra actividades fraudulentas y garantizar la seguridad de nuestros servicios y datos de usuario. |
| En caso de una investigación o para cumplir con requisitos legales, comparta Datos Personales con entidades asistentes o según lo requiera la ley. |
| Para proteger los derechos legales o responder a solicitudes legales, órdenes judiciales o consultas regulatorias. |
| Realizar auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidad para proteger los datos del usuario. |
| Para desarrollar y hacer cumplir políticas y procedimientos robustos de protección de datos. |
| Para colaborar con las fuerzas del orden y los organismos reguladores según sea necesario para garantizar el cumplimiento de las normas legales. |
Reglas Específicas de Jurisdicción
Las leyes de protección de datos varían en las diferentes regiones de América Latina y, en Avant, estamos comprometidos a cumplir con los requisitos legales específicos en cada país donde operamos. A continuación se presentan las reglas y prácticas que seguimos para garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales de protección de datos, junto con las autoridades legales responsables de la supervisión:
| MÉXICO | |
|---|---|
| Para los Sujetos de Datos que acceden a nuestros Servicios desde México, nos adherimos a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP). Las disposiciones clave incluyen: | |
| Derechos | Los usuarios tienen los derechos ARCO: derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al procesamiento de sus datos personales. Sin embargo, la Consulta debe contener una copia del documento legal de identificación del Sujeto de los Datos que la presenta, para respaldar la titularidad sobre los Datos Personales que se consultan. |
| Plazo de respuesta | El Controlador de Datos deberá informar al Sujeto de Datos de la decisión respecto a su solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición en un plazo máximo de veinte (20) días desde la recepción de dicha solicitud. Si la decisión favorece al Sujeto de Datos, las acciones necesarias para efectuar esta decisión se completarán dentro de los quince (15) días desde la fecha en que el Sujeto de Datos es notificado de la decisión. Los plazos mencionados para la respuesta e implementación pueden extenderse una vez por un período equivalente si las circunstancias del caso lo justifican. |
| Autoridad Legal | El Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (INAI) sirve como la autoridad responsable de la protección de datos en México y de defender los derechos de los Sujetos de Datos. Sus funciones principales incluyen supervisar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, promover la transparencia y salvaguardar los derechos de los individuos a la privacidad y la protección de datos personales. INAI tiene la autoridad para investigar quejas, imponer sanciones y proporcionar orientación sobre las prácticas de protección de datos. Haz clic aquí para acceder al sitio oficial. |
| BRASIL | |
|---|---|
| Para los Sujetos de Datos que acceden a nuestros Servicios desde Brasil, nos adherimos a la Ley General de Protección de Datos de Brasil - LGPD (Ley Nº 13,709). Las disposiciones clave incluyen: | |
| Derechos | Los Sujetos de Datos tienen acceso a los mismos derechos proporcionados en esta política. Sin embargo, es importante señalar que tienen el derecho de hacer la consulta a través de una petición ante la autoridad legal nacional. |
| Plazo de respuesta | El Controlador de Datos deberá notificar al Sujeto de Datos en un máximo de quince (15) días a partir de la fecha en que se recibe la consulta. Este período de respuesta puede extenderse una vez por una duración equivalente si las circunstancias del caso lo justifican. |
| Autoridad Legal | La Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) es el organismo designado de Brasil para supervisar la protección de datos. Establecida bajo la LGPD. La ANPD tiene la tarea de regular, implementar y monitorear el cumplimiento de las leyes de protección de datos. Sus funciones también incluyen educar al público, fomentar la cultura de protección de datos y enlazar con otros organismos reguladores tanto a nivel nacional como internacional. Haz clic aquí para acceder al sitio oficial. |
| Disposiciones Adicionales | Oficial de Protección de Datos (DPO): El nombramiento de un DPO es obligatorio para todas las empresas bajo la LGPD. El DPO actúa como un canal de comunicación entre el controlador, los sujetos de datos y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD). |
| COSTA RICA | |
|---|---|
| Para los Sujetos de Datos que acceden a nuestros Servicios desde Costa Rica, nos adherimos a la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley Nº 8968). Las disposiciones clave incluyen: | |
| Derechos | Los Sujetos de Datos tienen acceso a los mismos derechos proporcionados en esta Política. |
| Plazo de respuesta | El Controlador de Datos notificará al Sujeto de Datos, dentro de un período máximo de cinco (5) días hábiles a partir de la fecha en que se recibió la consulta. |
| Autoridad Legal | La Agencia para la Protección de los Datos de los Ciudadanos (PRODHAB) rige la protección de datos en Costa Rica. Opera bajo la Ley de Protección de la Persona en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales y es responsable de garantizar el procesamiento legal de los datos personales. Las obligaciones de PRODHAB incluyen la auditoría de los controladores de datos, el manejo de las quejas de los sujetos de datos y la promoción de la conciencia sobre los derechos de los individuos a la privacidad de los datos. Haz clic aquí para acceder al sitio oficial. |
| NICARAGUA | |
|---|---|
| Para los Sujetos de Datos que acceden a nuestros Servicios desde Nicaragua, nos adherimos a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley No. 787). Las disposiciones clave incluyen: | |
| Derechos | Los Sujetos de Datos tienen acceso a los mismos derechos proporcionados en esta Política. Sin embargo, existen diferentes plazos de respuesta dependiendo de la Consulta. |
| Plazo de respuesta | El Controlador de Datos proporcionará una respuesta al Sujeto de Datos dentro de un período máximo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha en que se recibió la consulta de información, pero dentro de un período máximo de cinco (5) días hábiles para consultas sobre cualquier otro derecho en esta Política. |
| Autoridad Legal | La protección de datos está supervisada por la Dirección de Protección de Datos Personales, establecida bajo la Ley de Protección de Datos Personales. Esta autoridad tiene la tarea de garantizar el cumplimiento de la ley, salvaguardar los derechos de privacidad de las personas, supervisar las actividades de procesamiento de datos y abordar las quejas relacionadas con violaciones de la protección de datos. Por favor, visite el sitio web del Departamento del Tesoro de Nicaragua para obtener información adicional. |
| COLOMBIA | |
|---|---|
| Para los Sujetos de Datos que acceden a nuestros Servicios desde Colombia, nos adherimos a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales). Las disposiciones clave incluyen: | |
| Derechos | Los Sujetos de Datos tienen acceso a los mismos derechos proporcionados en esta Política. Sin embargo, existen diferentes plazos de respuesta dependiendo de la Consulta. |
| Plazo de respuesta | El Controlador de Datos deberá notificar al Sujeto de Datos en un máximo de diez (10) días hábiles desde la fecha en que se recibe la Solicitud de Información. Este período puede extenderse una vez por cinco (5) días hábiles adicionales si las circunstancias del caso lo justifican. Para consultas relacionadas con cualquier otro derecho, el Controlador de Datos deberá notificar al Sujeto de Datos dentro de un máximo de quince (15) días hábiles, con la posibilidad de una única extensión de cinco (5) días hábiles, siempre que las circunstancias justifiquen dicha extensión. |
| Autoridad Legal | La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es el organismo regulador responsable de la protección de datos en Colombia. Hace cumplir la Ley Estatutaria de Protección de Datos, asegurando que los datos personales se procesen de acuerdo con las disposiciones legales. Las funciones de la SIC incluyen la investigación de violaciones, la imposición de sanciones y la educación al público sobre los derechos y responsabilidades de protección de datos. Haz clic aquí para acceder al sitio oficial. |
| ARGENTINA | |
|---|---|
| Para los Sujetos de Datos que acceden a nuestros Servicios desde Argentina, nos adherimos a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326). Las disposiciones clave incluyen: | |
| Derechos | Los Sujetos de Datos tienen acceso a los mismos derechos proporcionados en esta Política. Sin embargo, existen diferentes plazos de respuesta dependiendo de la consulta. |
| Plazo de respuesta | El Controlador de Datos deberá notificar al Sujeto de Datos dentro de un máximo de diez (10) días a partir de la fecha en que se recibe la Consulta de Acceso. Para consultas relacionadas con cualquier otro derecho, el Controlador de Datos deberá notificar al Sujeto de Datos dentro de un máximo de cinco (5) días hábiles. |
| Autoridad Legal | La Agencia Argentina de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad responsable de hacer cumplir las leyes de protección de datos en Argentina, específicamente la Ley de Protección de Datos Personales. Las funciones de la agencia incluyen supervisar el cumplimiento, manejar las quejas de las personas con respecto al mal uso de los datos, realizar investigaciones y emitir directrices para garantizar la protección de los datos personales y los derechos de los sujetos de los datos. Haz clic aquí para acceder al sitio oficial. |
| SURINAM | |
|---|---|
| Para los sujetos de datos que acceden a nuestros servicios desde Surinam, nos adherimos a estándares de protección de datos reconocidos globalmente: | |
| Derechos | Aunque Surinam no reconoce ningún derecho específico respecto a los datos personales, los clientes de Avant tienen acceso a los mismos derechos proporcionados en esta Política para todos los Sujetos de Datos. Tenga en cuenta que nos adherimos a los estándares de protección de datos reconocidos a nivel mundial. Además, estamos al tanto de los cambios regulatorios para garantizar el cumplimiento futuro. |
| Plazo de respuesta | Aunque esta jurisdicción no proporciona un plazo de respuesta específico, proporcionamos a nuestros usuarios una respuesta en un máximo de quince (15) días hábiles. |
| Autoridad Legal | Aunque actualmente no existe una autoridad dedicada a la protección de datos, estamos comprometidos a mantener la transparencia, salvaguardar los derechos del usuario y alinearnos con los requisitos legales futuros. |
| ECUADOR | |
|---|---|
| Para los Sujetos de Datos que acceden a nuestros Servicios desde Ecuador, nos adherimos a la Ley Orgánica de Protección de Datos. Las disposiciones clave incluyen: | |
| Derechos | Los Sujetos de Datos tienen derecho a los derechos descritos en esta política, con dos derechos adicionales: 1) el derecho a la suspensión del procesamiento de datos mientras Avant está resolviendo una consulta sobre el derecho a actualizar u objetar; y 2) el derecho a no tener una consulta decidida por procesamiento automatizado. |
| Plazo de respuesta | El Controlador de Datos notificará al Sujeto de Datos dentro de un máximo de quince (15) días desde la fecha en que se recibe la consulta, independientemente del derecho en cuestión. |
| Autoridad Legal | La Superintendencia de Protección de Datos Personales, establecida bajo la Ley Orgánica de Protección de Datos, tiene la responsabilidad de garantizar el cumplimiento de las regulaciones nacionales de protección de datos. Es responsable de proteger los derechos de las personas a la privacidad y los datos personales, supervisar las actividades de procesamiento de datos y atender quejas y violaciones. La autoridad también juega un papel en la promoción de las mejores prácticas y la educación de los controladores de datos y el público sobre la protección de datos. Haz clic aquí para acceder al sitio oficial. |
| Disposiciones Adicionales | Para garantizar que los datos personales no se retengan más tiempo del necesario, el controlador de datos establecerá plazos para su eliminación o revisión periódica. El Procesador de Datos o Controlador de Datos de los Datos Personales debe implementar un proceso de verificación, evaluación y valoración continuas y en curso de la eficiencia, eficacia y efectividad de las medidas técnicas, organizativas y otras medidas implementadas para garantizar y mejorar la seguridad del procesamiento de datos personales. |
Procedimiento para Ejercer Derechos
Estamos dedicados a respetar y defender sus derechos con respecto a sus Datos Personales en todos los países en los que operamos. Para garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales, el procedimiento para ejercer sus derechos es el siguiente:
- Identifique Sus Derechos:
Dependiendo del país, sus derechos pueden incluir acceso, rectificación, supresión, restricción del procesamiento, objeción al procesamiento, portabilidad de datos y retirada del consentimiento donde sea aplicable entre otros mostrados en esta política así como en la ley local específica. Estos derechos están sujetos a las regulaciones específicas de cada país. Por esa razón, es importante que identifique el derecho que está ejerciendo cuando envía cualquier solicitud. - Envíe una consulta:
Para ejercer sus derechos, usted o su representante autorizado deben enviarnos una consulta a través de la presentación del formulario que se muestra en el siguiente enlace: Ejercer Mis Derechos de Privacidad | Avant Assessment. Incluya su nombre completo, información de contacto y una descripción detallada de su consulta. Por favor, especifique el país desde el que está haciendo la solicitud, ya que esto guiará nuestro proceso de cumplimiento. - Proceso de Verificación:
Podríamos necesitar verificar su identidad para proteger sus Datos Personales. Esto podría implicar solicitar información adicional o documentos de identificación, de acuerdo con los requisitos legales locales. - Plazo de Respuesta:
Nuestro plazo de respuesta será de acuerdo con las leyes de su país. Le informaremos del plazo aplicable al reconocer la recepción de su solicitud. En casos donde se necesite más tiempo, se le notificará la razón del retraso y el plazo extendido, según lo permitido por la ley local. En cualquier caso, como máximo le proporcionaremos una respuesta en un máximo de quince (15) días, teniendo en cuenta que en la siguiente sección se proporcionarán plazos específicos para cada jurisdicción. - Posibles Resultados:
Después de revisar su solicitud, tomaremos medidas apropiadas basadas en el marco legal de su país. Esto puede incluir proporcionar acceso a sus datos, hacer correcciones o eliminar información. Si no podemos cumplir con su solicitud, proporcionaremos una explicación de acuerdo con los estándares legales relevantes. - No se requiere ninguna tarifa:
Generalmente, no se le cobrará ninguna tarifa por ejercer sus derechos. Sin embargo, si su solicitud es manifiestamente infundada o excesiva, podemos cobrar una tarifa razonable o negarnos a cumplir con la solicitud, de acuerdo con las leyes locales. - Asistencia y Soporte:
Para cualquier pregunta, inquietud o asistencia respecto al ejercicio de sus derechos, por favor contacte a nuestro Oficial de Protección de Datos en legal@avantlanguage.com. Estamos comprometidos a ayudarle a entender y ejercer sus derechos de manera efectiva, de acuerdo con los requisitos legales de su país.