제품 개인정보 보호정책

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마지막 업데이트 및 유효일: – 2025년 11월 1일

Avant Assessment, LLC., ("Avant," "us," "we," 또는 "our")는 다양한 온라인 교육 서비스를 소유하고 운영하는 오레곤 주의 유한 책임 회사로, 온라인 언어 능력 평가 및 테스트 서비스 (총칭하여 "Services")를 포함합니다.

이 개인정보 보호정책은 우리가 우리 서비스의 사용자로부터 수집하는 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 공개할 수 있는지, 그리고 당신의 개인정보에 대한 권리에 대해 설명합니다.

이 개인정보 보호정책에서, 우리는 서비스의 사용자를 "당신" 또는 "당신의"라고 지칭합니다. "개인정보"라고 언급할 때, 우리는 식별되거나 식별 가능한 개인을 식별, 설명하거나 관련시키는 정보, 또는 합리적으로 특정 개인이나 가정과 연관시키거나 직접적이거나 간접적으로 연결될 수 있는 정보를 의미합니다.

서비스에 접속하거나 이를 사용함으로써, 당신은 본 개인정보 보호정책을 읽고 이해했다는 것을 인정하는 것입니다.

우리가 개인 고객 ("홈 고객")을 대신하여 처리하는 개인 정보는 이 개인정보 보호정책에 따릅니다. Avant가 교육 기관 고객 ("교육 고객")을 대신하여 개인 정보를 처리하는 상황에서는, 이 개인정보 보호정책에 더하여, 교육 고객과의 계약에 의해 귀하의 개인 정보 보호가 더욱 강화됩니다.

이 개인정보 보호정책에서, 우리는 Home Customers와 Education Customers를 모두 지칭할 때 "Customers"라는 용어로 간략하게 언급합니다. 테스트 서비스를 이용하는 최종 사용자를 "Test Takers"라고 지칭합니다.

우리가 수집하는 개인 정보

우리가 수집하는 개인 정보는 귀하의 역할과 사용하고 있는 서비스에 따라 다를 수 있습니다.

우리의 교육 고객은 또한 학생들이 교육 고객의 제3자 단일 로그인 포털을 통해 서비스에 로그인하도록 선택할 수 있습니다. 이러한 경우에는 위에서 언급한 정보 외에도 서비스에서 개인을 인증하는 토큰을 받게 됩니다.

또한, 당신이 우리의 지원 팀에 연락을 선택하면, 우리는 당신의 질문에 대답하거나 당신의 문제를 해결하기 위해 필요한 만큼 당신에게 응답할 수 있도록 당신의 이름, 성, 이메일 주소, 전화 번호 및 기타 연락처 정보를 수집할 수 있습니다.

자동으로 수집된 정보

당신이 우리의 서비스를 이용함에 따라, 우리는 다양한 추적 기술을 사용하여 자동으로 당신으로부터 특정 정보를 수집합니다. 우리가 수집하는 정보에는 당신의 장치와 연관된 인터넷 프로토콜 주소, 브라우저 유형 및 버전, 장치의 운영 체제, 설정, 고유 장치 식별자, 네트워크 정보 및 기타 장치 특정 정보, 그리고 활동 및 로그 파일이 포함됩니다. 또한 장치에서 사용되는 언어, 당신이 위치한 국가, 방문한 서비스의 영역, 본 페이지, 그리고 방문 시간과 기간도 수집합니다.

우리는 이 정보를 사용하여 서비스의 사용 방식을 이해하고, 기술적 문제를 진단하고, 사용자의 선호사항을 기억하며, 서비스를 개선하고, 보안 목적(사기와 학대 방지 및 컴퓨터, 소프트웨어, 하드웨어, 통신 시스템 보호 포함)을 위해 사용합니다. 이 정보가 개인을 식별하는 형태일 경우, 이 개인정보 보호정책에 따라 개인 정보로 취급합니다.

이 정보를 수집하기 위해 사용하는 기술

우리는 위에서 설명한 정보를 자동으로 수집하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트에서 보내는 작은 데이터 파일로, 사용자의 장치에 저장됩니다. 쿠키는 반환 방문시 브라우저를 인식하고 사용자의 선호도를 기억하는 정보를 저장합니다.

제3자 쿠키와 추적

우리는 위에서 설명한 자동 수집 정보를 수집하고 이해하는 데 도움을 주는 다양한 제3자를 사용하며, 또한 사용자가 보는 콘텐츠를 개인화하는 데에도 이를 활용합니다. 대부분의 브라우저는 쿠키를 감지하고 거부할 수 있도록 설정할 수 있지만, 쿠키를 거부하면 서비스의 일부 영역이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 브라우저 쿠키에 대해 더 자세히 알아보고, 관리하거나 삭제하는 방법에 대해 알아보려면 웹 브라우저의 도구, 도움말 또는 유사한 섹션을 참조하십시오.

우리가 어린이로부터 개인 정보를 수집하는 것에 대한 주의사항

교육 고객이 13세 미만의 학생들 또는 그들의 관할 지역에서 개인정보 보호를 위한 동의 연령 미만의 학생들과 함께 우리의 서비스를 사용하기로 결정하는 경우, 우리는 교육 고객이 필요한 부모님의 동의를 얻거나, 부모님 대신 동의를 제공하는 역할을 하도록 의존합니다. 우리는 그 개인정보를 보호하기 위한 직접적인 의무를 준수합니다. 만약 우리가 필요한 동의 없이 그러한 개인정보를 실수로 수집했다는 것을 알게 된다면, 우리는 즉시 그것을 삭제하기 위한 조치를 취할 것입니다.

13세 미만의 아동 또는 그들의 관할 지역에서 개인정보 보호를 위한 동의 연령 미만인 아동의 부모님은 교육 고객의 지시하에 서비스를 사용하고 있을 경우, 자녀의 개인 정보를 검토하거나 삭제를 요청하거나, 우리가 자녀와 더 이상 연락하지 않도록 요청하려면 교육 고객에게 연락해야 합니다. 우리는 그러한 요청 또는 관련 권리 요청을 촉진하기 위해 필요한 경우 교육 고객과 함께 작업할 것입니다.

우리는 13세 미만의 어린이를 위한 서비스를 가정 고객에게 판매하지 않습니다.

13세 미만의 어린이로부터 개인 정보를 수집하고 사용하는 방법에 대한 자세한 정보는 저희의 어린이 개인정보 보호 고지를 참조해 주세요.

교육 고객의 학생들로부터 수집된 개인 정보에 대한 참고 사항

가족 교육 권리 및 개인정보 보호법("FERPA")에 준하는 교육 고객이 Avant와 계약을 체결할 때, 그들은 우리를 FERPA §§ 99.31(a)(1)에서 사용되는 용어에 따라 "학교 공무원"으로 지정하고 서비스 제공에 "합법적인 교육적 이익"이 있다고 동의합니다.

Avant는 FERPA로 보호되는 "교육 기록"의 사용 및 유지 관리에 대해 교육 고객의 직접적인 통제 하에 있으며, 학생의 개인 정보를 교육 고객과의 계약에 명시된 대로 및 적용 가능한 법률을 준수하여만 사용합니다.

우리가 어떻게 그리고 왜 귀하의 개인 정보를 사용하는지

우리는 귀하의 개인 정보를 판매하거나 임대하지 않으며, 광고 목적으로 귀하의 개인 정보를 사용하지 않습니다.

일반적으로, 아래에 설명된 대로 귀하의 개인 정보를 사용합니다.

• 서비스를 제공하고 유지하기 위해, 로그인 자격 증명을 생성하고 관리하며; 서비스의 사용자를 인증하고; 당신이 테스트와 기타 평가를 받을 수 있게 하며; 테스트 성적을 포함한 테스트 성적, 테스트 및 평가 성능에 관한 기타 피드백, 그리고 감독 결과를 제공하며; 우리의 채점자(우리가 "Raters"라고 부르는)의 자격을 부여하고 유지하며 AI 기반 채점 기능을 개발하고 개선하며; 감독을 수행하고 교육 고객이 해당 기능을 구매하기로 선택한 경우 제3자 파트너가 감독을 수행하게 하며; 고객의 사용자 성능에 대한 보고서를 제공하며; 테스트 결과를 제공하며; 홈 고객 또는 교육 고객이 해당 서비스를 구매하거나 활성화한 경우 디지털 인증 배지의 배송을 용이하게 합니다.
  • 우리는 서면, 오디오, 비디오 테스트 응답 및 숙련도 수준을 사용하여 우리의 Raters의 자격을 부여하고 유지합니다;
  • 우리는 서면 및 오디오 테스트 응답 및 숙련도 점수를 사용하여 테스트에서 사용 가능한 모든 기타 정보와 분리하여 AI 기반 채점 기능을 개발, 훈련, 보정합니다. 그러나 모든 오디오 파일은 먼저 숫자 파일로 변환되어 집계에서 사용됩니다. 고객은 AI 기반 채점 기능 및 테스트의 완전히 자동화된 채점에 대한 개인 정보 사용을 거부할 수 있습니다. 이메일을 privacy@avantlanguage.com으로 보내주시면 됩니다.
• 고객 지원을 제공하며, 이는 전화 및 이메일을 통한 것을 포함하고, 서비스의 보안을 유지하는 데 도움을 주고, 서비스에 대해 귀하와 소통하며, 서비스에 대한 귀하의 피드백을 요청하기 위함입니다.
• 해당되는 경우, 서비스와 관련하여 귀하의 결제를 처리하기 위해.

위에서 설명한 처리에 대한 우리의 합법적인 근거는, 필요한 경우와 상황에서, 서비스를 제공하고, 유지하며, 보안하는 데 있어 우리의 합법적인 이익을 추구하고 계약을 이행하는 것입니다.

• 재편, 합병, 판매, 양도, 파산 또는 유사한 사업 변경의 경우, 우리는 당신의 개인 정보를 재편된 단체나 판매 또는 재편 후의 새로운 소유자에게 이 개인정보 보호정책에 따라 사용하도록 전달해야 할 수도 있습니다.

위에서 설명한 처리에 대한 우리의 합법적인 근거는, 필요한 경우와 상황에서, 서비스를 제공하고, 유지하며, 보안하는 데 있어 우리의 합법적인 이익을 추구하고 계약을 이행하는 것입니다.

• 조사가 진행되는 경우, 우리는 당신의 개인 정보를 우리를 돕는 엔티티와 공유하거나, 우리의 이용 약관 위반, 사기 예방, 또는 우리의 서비스에 대한 기타 불법적인 사용에 대한 알려진 또는 의심되는 반응으로서 적용 가능한 법률에 의해 필요할 수 있습니다.
• 우리는 필요한 경우 사용자의 권리와 안전을 보호하기 위해, 또는 법원의 명령, 규제 당국의 문의 또는 다른 합법적인 요청이 있을 경우에 필요한 만큼 귀하의 개인 정보를 사용하고 공개할 수 있습니다. 단, 법적으로 금지되지 않는 한, 우리는 그러한 요청을 귀하에게 직접 보내거나, 범죄의 예방이나 탐지에 방해가 될 경우를 제외하고는 응답하기 전에 귀하에게 통지할 것입니다.

위에서 설명한 처리에 대한 우리의 합법적인 근거는, 필요한 경우와 상황에서, 우리의 서비스의 합법성을 보장하기 위한 법적 의무를 이행하고, 우리의 법적 권리를 보호하는 데 있는 우리의 정당한 이익입니다.

기존 고객에게 마케팅 자료를 제공하며, 이에는 저희 서비스에 대한 업데이트와 제안이 포함됩니다. 언제든지 이메일 하단에 있는 "구독 취소" 또는 "선호 설정 관리"라는 레이블이 붙은 링크를 클릭하거나 저희에게 marketing@avantassessment.com으로 연락하여 추가 이메일 통신을 중단하거나 선택할 수 있습니다.

위에서 설명한 처리에 대한 우리의 합법적인 근거는 필요한 경우와 상황에서 귀하의 동의입니다.

우리가 귀하의 개인 정보를 공유하는 곳

저희가 서비스를 제공하고 유지하는 데 도움을 주기 위해, 때때로 귀하의 개인 정보를 제3자 제공 업체와 공유해야 할 필요가 있습니다. 이러한 서비스와 기능에는 데이터 호스팅, 유지 관리, 보안, 분석, 콘텐츠 전송, 감독, 이메일 통신, 비디오 플레이어가 포함됩니다.

고객이 구매하거나 활성화할 때, 우리는 개인 정보 중 일부를 제 3자 디지털 인증 배지 제공 업체와 공유할 수도 있습니다.

제3자 서비스 제공업체 목록과 그들이 제공하는 서비스는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

제3자 링크

저희의 서비스는 제3자 웹사이트에 대한 링크를 포함할 수 있습니다. 우리가 웹사이트에 링크를 제공한다는 것은 그 웹사이트를 지지하거나 그 웹사이트와 제휴하고 있다는 것을 의미하지 않습니다. 우리는 제3자 웹사이트나 그들의 개인정보 보호 관행을 통제하지 않으며, 그러한 웹사이트에 접속함으로써 당신은 그들을 이용하고 의존하는 것이 자신의 위험에 따른 것임을 인정합니다. 그러한 웹사이트들은 당신의 장치에 자체 추적 기술을 배치할 수 있으며, 그들이 어떤 정보를 수집하고, 그 정보를 어떻게 사용하고 공개하는지에 대한 규칙은 다를 수 있습니다. 우리는 당신이 방문하는 모든 웹사이트의 개인정보 보호 정책과 이용 약관을 읽어보는 것을 권장합니다.

보안

우리는 물리적, 행정적, 기술적 보호 조치를 사용하여 귀하의 개인 정보의 기밀성, 보안성, 무결성을 보호하는 데 도움을 줍니다. 그러나 인터넷은 완벽하게 안전하지 않으며, 우리는 합리적으로 예견할 수 없거나 합리적으로 우리의 통제 범위 내에 없는 보안 위반에 대해 책임지지 않습니다.

서비스의 보안은 일부분 사용자가 로그인 자격 증명을 비밀로 유지하는 데에도 의존합니다. 자격 증명이 침해되었다고 알거나 의심된다면, compliance@avantassessment.com으로 즉시 연락해 주십시오.

우리가 귀하의 개인 정보를 얼마나 오래 보유하는지

우리는 계약 종료 후 90일 이내 또는 서면 요청 후 30일 이내에 개인 정보를 삭제합니다. 고객이 계약 중인 동안에는 그 데이터를 4년 이상 보유하지 않습니다.

AvantProctor 서비스에 대하여, 우리는 시험을 치르는 동안의 당신의 오디오와 비디오, 그리고 검증 목적으로 사용한 ID의 이미지를 시험 후 14일 동안 보유하고 있습니다. 이 정보는 시험 성적 결과에 대한 고객의 이의 제기가 있을 경우에 사용됩니다.

우리는 합법적으로 허용되는 목적으로 사용하기 위해 비식별화된 데이터를 생성하고 보유할 수 있습니다.

탈퇴 정책

우리는 가정 고객 및 교육 고객에게 우리의 제품 및 서비스에 대한 정보가 담긴 이메일을 보낼 수 있습니다. 이러한 이메일 수신을 거부하려면 우리가 보내는 각 이메일 하단에 나타나는 “구독 취소” 또는 “선호 설정 관리” 링크를 클릭하거나, legal@avantassessment.com로 연락하여 수신 거부를 할 수 있습니다. 마케팅 이메일을 수신 거부하더라도 서비스와 관련된 이메일은 계속 보낼 수 있음을 유의하십시오.

우리는 학생들에게 마케팅 이메일을 보내지 않습니다.

당신의 권리

당신이 위치한 곳이나 거주하는 곳에 따라, 적용되는 법률은 개인정보에 대한 권리를 제공할 수 있으며, 우리는 법률에 의해 요구되는대로 그러한 권리를 존중할 것입니다.

당신이 EEA, 스위스, 또는 영국에 위치해 있다면, 당신은 다음의 권리를 가지고 있습니다:

• 개인 정보에 접근하거나, 업데이트하거나, 수정하십시오;
• 개인 정보 삭제 요청;
• 당신의 개인 정보 중 특정 처리, 특히 마케팅 관련 처리에 이의를 제기하십시오;
• 당신이 우리에게 제공한 개인 정보에 대한 기계 판독 가능한 복사본을 받으십시오;
• 특정 상황에서, 개인 정보를 적용 가능한 제3자에게 전송 요청하기;
• 당신이 개인 정보 처리에 대한 동의를 제공한 경우, 아래의 "문의하기" 섹션에 제공된 세부 정보를 사용하여 이러한 동의를 철회할 수 있습니다.
• 또한 불만이 조사되는 동안에는 우리가 귀하의 개인 정보를 어떻게 사용하는지 제한할 수도 있습니다.

You may exercise these rights by contacting us using the information at the bottom of this policy. The rules in your country may provide you with additional rights or may limit these rights. In all cases, we will provide rights in compliance with applicable laws, and if you contact us to exercise any of these rights, we will verify your request and respond within the time period required by applicable law. Please be aware, however, that your exercise of these rights is subject to certain exemptions to safeguard the public interest (for example, prevention or detection of crime) and our interests (for example, our maintenance of legal privilege).

이 개인정보 보호정책에 대한 업데이트

저희 서비스가 발전함에 따라, 이 개인정보 보호정책에 변경사항이 있을 수 있습니다. 저희는 서비스 내 또는 법률이 요구하는 경우에 공지를 통해 변경사항을 알릴 것입니다. 만약 이 개인정보 보호정책에 중요한 변경사항이 있을 경우, 법률이 요구하는 방식으로 고객에게 통지하고 동의를 요청할 것입니다. 이 정책 상단의 "마지막 업데이트" 노트는 이 정책이 마지막으로 수정된 시점을 나타냅니다.

연락처

이 개인정보 보호정책에 따른 권리를 행사하려면, 권리나 개인정보 보호 관행에 대해 더 알고 싶거나, 이 개인정보 보호정책에 대한 대체 형식의 접근을 요청하려면 다음으로 문의하십시오:

메일:
Avant Assessment, LLC
940 Willamette Street, Suite 530
Eugene, OR 97401

이메일: legal@avantassessment.com

If you have concerns or complaints regarding this Privacy Policy or our data handling procedures, you may have a right to lodge a complaint with a supervisory authority.