Última atualização e efetivação: 23/12/2024
Avant Assessment, LLC., ("Avant", "nós" ou "nosso") é uma empresa de responsabilidade limitada de Oregon que possui e opera uma variedade de serviços educacionais online, incluindo serviços de avaliação e teste de proficiência em idiomas online (coletivamente, os "Serviços").
Esta Política de Privacidade descreve como podemos coletar, usar e divulgar Informações Pessoais que coletamos dos usuários de nossos Serviços, bem como seus direitos em relação às suas Informações Pessoais.
Nesta Política de Privacidade, nos referimos aos usuários dos Serviços como "você" ou "seu". Quando nos referimos a "Informações Pessoais", queremos dizer informações que identificam, descrevem ou se relacionam a um indivíduo identificado ou identificável, ou que são razoavelmente capazes de serem associadas ou poderiam razoavelmente ser vinculadas, direta ou indiretamente, a um indivíduo ou domicílio específico.
Ao acessar ou usar os Serviços, você reconhece que leu e entendeu esta Política de Privacidade.
As informações pessoais que processamos em nome de nossos clientes individuais ("Clientes Residenciais") estão sujeitas a esta Política de Privacidade. Em situações em que a Avant processa Informações Pessoais em nome de nossos clientes de instituições de ensino ("Clientes Educacionais"), além desta Política de Privacidade, sua privacidade é ainda mais governada por nosso contrato com o Cliente Educacional.
Informações Pessoais que Coletamos
As Informações Pessoais que coletamos podem variar dependendo do seu papel e dos Serviços que você está usando.
| Produto | Informações Pessoais que podem ser Coletadas dos Clientes | Informações Pessoais que podem ser Coletadas dos Participantes do Teste |
|---|---|---|
| Testes de Avaliação (incluindo produtos Avant STAMP, testes Avant SuperLanguage, e Teste de Proficiência em Árabe) | • Estado • Nome do Distrito • Nome da Escola • Nome do Professor • Nomes de Outros Funcionários • Nome do Grupo de Teste • Idioma | • Nome de Usuário e Senha • Primeiro Nome • Sobrenome • Série (opcional a critério do cliente) • ID do Candidato • Respostas Escritas e Faladas (gravação de áudio) •Vídeo de respostas em ASL (disponível apenas para candidatos com 13 anos ou mais) • Além disso, os candidatos, ou no caso de candidatos com menos de 13 anos, o Cliente Educacional - que deseja se candidatar a um Selo Global de Biliteracia ou buscar uma Insígnia Digital Avant fornecida por um de nossos parceiros de insígnias de terceiros, podem ser solicitados a permitir que a Avant forneça certas Informações Pessoais, incluindo o primeiro e último nome do candidato, nome da escola, pontuação do teste, idioma, endereço de e-mail e endereço postal, ao Selo Global de Biliteracia ou, conforme aplicável, a um de nossos parceiros de insígnias de terceiros, para facilitar a prestação desses serviços por terceiros. |
| Avant PLACE e SHL | • Estado • Nome do Distrito • Nome da Escola • Nome do Professor • Nomes de Outros Funcionários • Nome do Grupo de Teste • Idioma | • Primeiro Nome • Sobrenome • ID do candidato Um Cliente Educacional também será solicitado a fornecer as seguintes informações para apoiar sua colocação em classe: • Quantos anos o indivíduo estudou ou falou o idioma alvo? • Quais testes o indivíduo fez no idioma alvo? • Alguém na casa/família do indivíduo fala um idioma diferente do inglês? • Qual idioma? • Quem na casa fala esse idioma? • Em quais séries o indivíduo estudou anteriormente o idioma alvo? |
| AvantProctor (Serviço adicional, disponível para compra por Clientes de Educação em conjunto com Testes de Avaliação para estudantes com idade de 13 anos ou mais) | Além das informações coletadas acima, nosso parceiro de supervisão de terceiros também coleta certas Informações Pessoais do candidato, bem como de qualquer assistente que estará presente durante o teste para apoiar uma acomodação. As informações que eles coletam são descritas e são regidas por sua política de privacidade e termos de serviço, aos quais os candidatos devem concordar antes de usar. Avant pode acessar e manter um registro das seguintes informações apenas no caso de uma violação do acordo de teste: • Nome de usuário e senha • Primeiro nome • Sobrenome • Endereço de email • Série • ID do candidato • Respostas faladas e escritas • Vídeo do teste, incluindo vídeo de qualquer assistente presente para apoiar uma acomodação do candidato para fins de supervisão • Áudio do teste, incluindo áudio de qualquer assistente presente para apoiar uma acomodação do candidato para fins de supervisão • Foto de identificação para fins de verificação (armazenada por 14 dias) | |
| Avant READY (aplicável apenas na Nicarágua) | • Nome de usuário e Senha • Primeiro Nome • Sobrenome • Endereço de Email • Pontuações | |
| ADVANCE (disponível apenas para educadores) | • Senha • Primeiro Nome • Sobrenome • Endereço de Email • Idioma para a Licença | |
| Avant MORE Aprendizado (disponível apenas para educadores) | • Primeiro Nome • Sobrenome • Endereço de Email • Feedback sobre Sessões de Treinamento |
Nossos Clientes Educacionais também podem optar por fazer com que seus alunos façam login nos Serviços através do portal de login único de terceiros do Cliente Educacional. Nestes casos, além das informações listadas acima, também receberemos um token que autentica o indivíduo nos Serviços.
Além disso, se você optar por entrar em contato com nossa equipe de Suporte, podemos coletar seu primeiro e último nome, endereço de email, número de telefone e outras informações de contato para que possamos responder conforme necessário enquanto trabalhamos para responder sua pergunta ou resolver sua preocupação.
Informações Coletadas Automaticamente
Ao utilizar nossos Serviços, coletamos automaticamente algumas informações suas usando várias tecnologias de rastreamento. As informações que coletamos incluem o endereço do Protocolo de Internet associado ao seu dispositivo, o tipo e a versão do seu navegador, o sistema operacional do seu dispositivo, configurações, identificadores únicos de dispositivo, informações de rede e outras informações específicas do dispositivo, bem como atividade e arquivos de log. Também coletamos o idioma usado no dispositivo, o país onde você está localizado, as áreas dos Serviços que você visita, as páginas visualizadas e o tempo e duração da sua visita.
Usamos essas informações para nos ajudar a entender como nossos Serviços são usados, diagnosticar problemas técnicos, lembrar suas preferências, melhorar nossos Serviços e para fins de segurança (incluindo prevenção de fraude e abuso e proteção de nosso computador, software, hardware e sistemas de comunicação). Quando essa informação está em uma forma que identifica você como um indivíduo, a tratamos como Informação Pessoal de acordo com esta Política de Privacidade.
As Tecnologias que Usamos para Coletar essas Informações
Usamos cookies para coletar automaticamente as informações descritas acima. Cookies são pequenos arquivos de dados enviados por um site e armazenados em seu dispositivo. Os cookies armazenam informações que nos permitem reconhecer o navegador em visitas de retorno e lembrar suas preferências.
Cookies e Rastreamento de Terceiros
Nós utilizamos uma variedade de terceiros para nos ajudar a coletar e entender as Informações Coletadas Automaticamente descritas acima, bem como para personalizar o conteúdo que você vê. A maioria dos navegadores pode ser configurada para detectar cookies e permitir que você os rejeite, mas recusar cookies pode impactar o funcionamento de algumas áreas de nossos Serviços. Para aprender mais sobre cookies de navegador, incluindo como gerenciá-los ou excluí-los, consulte a seção Ferramentas, Ajuda, ou similar do seu navegador web.
Uma Nota Sobre Nossa Coleta de Informações Pessoais de Crianças
No caso de um Cliente Educacional optar por usar nossos Serviços com alunos menores de 13 anos ou, de outra forma, menores da idade de consentimento para fins de privacidade em sua jurisdição, contamos com o Cliente Educacional para obter quaisquer consentimentos parentais necessários ou agir em lugar dos pais ao fornecer consentimento para nossa coleta e uso das Informações Pessoais. Caso contrário, cumprimos com nossas obrigações diretas de proteger essas Informações Pessoais. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente tais Informações Pessoais sem o consentimento necessário, tomaremos medidas para excluí-las prontamente.
Pais de crianças menores de 13 anos ou de outra forma menores da idade de consentimento para fins de privacidade em sua jurisdição que estão usando os Serviços sob a direção de um Cliente Educacional devem entrar em contato com o Cliente Educacional se desejarem revisar ou solicitar a exclusão das Informações Pessoais de seus filhos, ou solicitar que não façamos mais nenhum contato com seus filhos. Trabalharemos com o Cliente Educacional conforme necessário para facilitar isso ou quaisquer solicitações de direitos relacionados.
Não vendemos Serviços destinados a crianças menores de 13 anos para Clientes Residenciais.
Para mais informações sobre nossa coleta e uso de Informações Pessoais de crianças menores de 13 anos, consulte nosso Aviso de Privacidade para Crianças.
Uma Nota Sobre Informações Pessoais Coletadas de Alunos de Clientes da Educação
Quando os Clientes de Educação que estão sujeitos à Lei de Direitos e Privacidade da Educação Familiar ("FERPA") contratam a Avant, eles concordam em nos designar como um "oficial escolar" com um "interesse educacional legítimo" em fornecer os Serviços conforme os termos são usados na FERPA §§ 99.31(a)(1).
A Avant permanece sob o controle direto do Cliente de Educação no que diz respeito ao uso e manutenção de "registros educacionais" protegidos pelo FERPA e usa as informações pessoais do aluno apenas conforme estabelecido em nosso acordo com o Cliente de Educação e em conformidade com a lei aplicável.
Como e Por Que Usamos Suas Informações Pessoais
Não vendemos ou alugamos suas Informações Pessoais e não usamos suas Informações Pessoais para fins publicitários.
Geralmente, usamos suas Informações Pessoais conforme descrito abaixo.
- Para fornecer e manter os Serviços, incluindo a criação e gestão de credenciais de login para autenticar usuários dos Serviços, permitir que você faça testes e outras avaliações; fornecer resultados de desempenho de testes, incluindo pontuações e outros feedbacks relacionados ao desempenho dos testes e avaliações, incluindo resultados de supervisão; conduzir supervisão e permitir que nosso parceiro terceirizado realize supervisão quando o Cliente Educacional optou por adquirir tais recursos; fornecer relatórios aos nossos Clientes sobre o desempenho de seus usuários; fornecer resultados de testes e e-mails de estudantes aos nossos parceiros de credenciamento ou de emblemas quando um Cliente Doméstico ou Cliente Educacional adquiriu ou habilitou tais serviços.
- Para fornecer suporte ao cliente, incluindo por telefone e e-mail, para ajudar a manter a segurança de nossos Serviços e para se comunicar com você a respeito dos Serviços e solicitar seu feedback sobre os Serviços.
- Conforme aplicável, para processar seus pagamentos em conexão com os Serviços.
Nossa base legal para o processamento descrito acima, onde e nas circunstâncias em que é necessário, é buscar nosso interesse legítimo em fornecer, manter e garantir os Serviços e o desempenho de um contrato.
- No caso de uma reorganização, fusão, venda, cessão, falência ou mudança de negócios similar, caso em que podemos precisar transferir suas Informações Pessoais para essa entidade reorganizada ou novo proprietário após a venda ou reorganização para que eles possam usar de acordo com esta Política de Privacidade.
Nossa base legal para o processamento descrito acima, onde e nas circunstâncias em que é necessário, é buscar nosso interesse legítimo em fornecer, manter e garantir os Serviços e o desempenho de um contrato.
- No caso de uma investigação, durante a qual podemos compartilhar suas Informações Pessoais com entidades que nos auxiliam, ou conforme possa ser exigido por lei aplicável em resposta a uma violação conhecida ou suspeita de nossos termos de uso, prevenção de fraude, ou outro uso ilegal de nossos Serviços.
- Podemos usar e divulgar suas Informações Pessoais conforme necessário para proteger nossos direitos ou os direitos e segurança de nossos usuários, ou conforme necessário no caso de uma ordem judicial, consulta regulatória ou outro pedido legal. No entanto, a menos que seja legalmente proibido, direcionaremos qualquer solicitação a você ou notificaremos você antes de responder, a menos que fazer isso prejudique a prevenção ou detecção de um crime.
Nossa base legal para o processamento descrito acima, onde e nas circunstâncias em que é necessário, é cumprir nossas obrigações legais para garantir a legalidade de nossos Serviços, e nossos interesses legítimos em proteger nossos direitos legais.
Para fornecer aos clientes existentes materiais de marketing, incluindo atualizações e ofertas sobre nossos Serviços. A qualquer momento, você pode cancelar a inscrição ou optar por não receber mais comunicações por e-mail clicando no link rotulado como "cancelar inscrição" ou "gerenciar preferências" disponível na parte inferior de cada e-mail ou entrando em contato conosco em marketing@avantassessment.com.
Nossa base legal para o processamento descrito acima, onde e nas circunstâncias em que é necessário, é o seu consentimento.
Onde Compartilhamos Suas Informações Pessoais
Para nos ajudar a fornecer e manter nossos Serviços, incluindo para fornecer certos recursos, às vezes é necessário compartilhar suas Informações Pessoais com provedores terceirizados. Esses serviços e recursos incluem hospedagem de dados, manutenção, segurança, análise, entrega de conteúdo, supervisão, comunicação por e-mail e players de vídeo.
Quando comprado ou quando habilitado pelo Cliente, também podemos compartilhar certas Informações Pessoais com provedores terceirizados de emblemas e credenciais.
Uma lista de provedores de serviços terceirizados e os serviços que eles fornecem está disponível aqui.
Links de Terceiros
Nossos Serviços podem conter links para sites de terceiros. O fato de vincularmos a um site não é um endosso desse site e não sugere que estamos afiliados a esse site. Não controlamos sites de terceiros ou suas práticas de privacidade e, ao acessar esses sites, você reconhece que está usando e confiando neles por sua própria conta e risco. Esses sites podem colocar suas próprias tecnologias de rastreamento em seu dispositivo e podem ter regras diferentes sobre quais informações coletam e como usam e divulgam essas informações. Incentivamos você a ler a política de privacidade e os termos de qualquer site que você visite.
Segurança
Usamos salvaguardas físicas, administrativas e técnicas para ajudar a proteger a confidencialidade, segurança e integridade das suas Informações Pessoais. No entanto, a Internet não é perfeitamente segura e não somos responsáveis por violações de segurança que não sejam razoavelmente previsíveis ou razoavelmente sob nosso controle.
A segurança dos Serviços também depende em parte de você manter suas credenciais de login confidenciais. Se você souber ou suspeitar que suas credenciais foram comprometidas, entre em contato conosco prontamente em compliance@avantassessment.com.
Por Quanto Tempo Retemos Suas Informações Pessoais
Nós deletamos Informações Pessoais dentro de 90 dias após o término de um contrato ou dentro de 30 dias após um pedido por escrito. Enquanto um cliente permanece sob contrato, não reteremos esses dados por mais de 4 anos.
Com relação aos Serviços AvantProctor, mantemos o acesso ao áudio e vídeo de você realizando o exame, que inclui uma imagem do ID que você usou para fins de verificação, por 14 dias após o exame. Usamos essas informações no caso de haver uma disputa por um cliente sobre os resultados de desempenho do exame.
Podemos criar e reter dados desidentificados para uso em propósitos legalmente permitidos.
Política de Opt-Out
Podemos enviar aos nossos Clientes Residenciais e Clientes Educacionais e-mails com informações sobre nossos produtos e serviços que acreditamos que possam ser de interesse. Você pode optar por não receber esses e-mails clicando no link "cancelar inscrição" ou "gerenciar preferências" que aparece no final de cada e-mail que enviamos, ou entrando em contato conosco em legal@avantassessment.com. Observe que mesmo que você tenha optado por não receber e-mails de marketing, ainda podemos enviar e-mails relacionados aos Serviços.
Nós não enviamos emails de marketing para estudantes.
Informações Adicionais para Usuários da Área Econômica Europeia (EEA), Suíça e Reino Unido (UK)
Quando você é um Cliente Educacional ou está acessando nossos Serviços sob uma conta de Cliente Educacional, atuamos como um "processador de dados" sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados ("GDPR"). Quando você é um Cliente Doméstico ou está acessando nossos Serviços sob uma conta de Cliente Doméstico, atuamos como um "controlador de dados" sob o GDPR. Nas situações em que atuamos como controlador de dados, você pode encontrar nossa base legal para o processamento de suas Informações Pessoais na seção, "Como Usamos e Divulgamos Suas Informações Pessoais".
Se você está localizado fora dos Estados Unidos, reconhece e concorda que, ao usar os Serviços, suas Informações Pessoais serão transferidas, processadas e armazenadas nos Estados Unidos.
Ao visitar ou usar nossos Serviços, você reconhece que podemos transferir, processar e armazenar suas Informações Pessoais desta maneira e que suas Informações Pessoais serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade e as leis de privacidade aplicáveis dos Estados Unidos. Essas leis podem ser diferentes das leis de privacidade do seu país. No entanto, isso não muda nosso compromisso em proteger sua privacidade, e cumpriremos todas as leis aplicáveis relacionadas à divulgação transfronteiriça de suas Informações Pessoais.
Quando necessário, implementaremos Cláusulas Contratuais Padrão com nossos terceiros, fornecedores ou parceiros de negócios ou confiaremos em outros mecanismos de transferência, de acordo com a lei aplicável, para garantir que a transferência de suas Informações Pessoais para fora do seu país seja legal.
Você pode solicitar detalhes dos mecanismos de transferência nos quais confiamos para transferir informações pessoais fora do seu país, enviando um e-mail para compliance@avantassessment.com.
Seus Direitos
Dependendo de onde você está localizado ou onde reside, as leis aplicáveis podem lhe proporcionar direitos sobre suas Informações Pessoais, e nós respeitaremos esses direitos conforme exigido por lei.
Se você está localizado no EEE, Suíça ou no Reino Unido, você tem o direito de:
- Acesse, atualize ou corrija suas Informações Pessoais;
- Solicite a exclusão das suas Informações Pessoais;
- Se oponha a certos processamentos de suas Informações Pessoais, incluindo processamento relacionado ao marketing;
- Receba uma cópia legível por máquina das Informações Pessoais sobre você que você nos forneceu;
- Em certas circunstâncias, solicite a transferência de suas Informações Pessoais para um terceiro aplicável;
- Onde você deu seu consentimento para o nosso processamento de suas Informações Pessoais, você pode retirar tal consentimento entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos abaixo na seção "Entre em Contato Conosco"; e
- Você também pode restringir como usamos suas Informações Pessoais enquanto uma reclamação está sendo investigada.
Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco usando as informações no final desta política. As regras em seu país podem lhe fornecer direitos adicionais ou podem limitar esses direitos. Em todos os casos, forneceremos direitos em conformidade com as leis aplicáveis, e se você entrar em contato conosco para exercer qualquer um desses direitos, verificaremos sua solicitação e responderemos dentro do período de tempo exigido por lei aplicável. Por favor, esteja ciente, no entanto, que o exercício desses direitos está sujeito a certas isenções para salvaguardar o interesse público (por exemplo, prevenção ou detecção de crime) e nossos interesses (por exemplo, nossa manutenção de privilégio legal).
Atualizações desta Política de Privacidade
Conforme nossos Serviços evoluem, podemos fazer alterações nesta Política de Privacidade. Alertaremos você sobre as mudanças fornecendo aviso dentro dos Serviços ou de outra forma conforme exigido por lei. Se fizermos alterações materiais nesta Política de Privacidade, enviaremos um aviso e solicitaremos o consentimento do Cliente da maneira exigida por lei. A nota "última atualização" no topo desta política indica quando foi revisada pela última vez.
Contato
Se você deseja entrar em contato conosco para exercer seus direitos sob esta Política de Privacidade, saber mais sobre seus direitos ou nossas práticas de privacidade, ou para solicitar acesso a esta Política de Privacidade em um formato alternativo, entre em contato conosco em:
Correio:
Avant Assessment, LLC
940 Willamette Street, Suite 530
Eugene, OR 97401
E-mail: legal@avantassessment.com
Se você tiver preocupações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou nossos procedimentos de manipulação de dados, você pode ter o direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora.