Guía tecnológica de evaluación

Avant ofrece evaluaciones lingüísticas en línea. Este documento contiene información técnica sobre ordenadores y redes que le ayudará a prepararse para utilizar la plataforma de evaluación Avant.

IMPORTANTE: Asegúrese de que la información se distribuye tanto a su administrador de red como a la persona responsable de la preparación y configuración de los ordenadores en su laboratorio, aula o zona de pruebas. Se recomienda que también haya un miembro del personal de TI disponible durante las pruebas para ayudar con los problemas informáticos, de audio y de micrófono, en caso de que se produzcan.

Página de estado de los servicios

En Página de estado de los servicios muestra en tiempo real el estado, el tiempo de actividad y el historial de incidencias del sistema Avant Assessment. Suscríbase con su dirección de correo electrónico para recibir notificaciones cuando la página de estado de los servicios cree, actualice y publique un cambio en el estado del servicio.

Control tecnológico

Después de revisar la información de esta guía, visite la página Comprobación de tecnología para confirmar que los ordenadores están configurados correctamente y que se han completado todos los pasos de preparación tecnológica antes de comenzar las pruebas.

Requisitos de red

La siguiente sección se refiere específicamente a la configuración de la red para los lugares donde se realizarán las pruebas.

Nombre de dominio

Los cortafuegos, servidores proxy y filtros de contenido deben configurarse para que NO proxy, filtren, almacenen en caché o bloqueen los nombres de dominio Avant en los puertos que se indican a continuación. Todo el tráfico entrante y saliente para los nombres de dominio aplicables que se muestran a continuación debe estar en la lista blanca. Si su sistema no permite la inclusión de nombres de dominio en la lista blanca, póngase en contacto con nosotros en support@avantassessment.com.

Asegúrese de que HTTP/HTTPS entrante y saliente (TCP 80, 443) * está abierto y en la lista blanca para el siguiente dominio:.avantassessment.com* (Este es el dominio principal de nuestra aplicación).

Ancho de banda del cliente

Se recomiendan 200 Kbps (velocidad de carga/descarga) de ancho de banda disponible por examinando.

Preparación del equipo de ensayo

La siguiente información se refiere a la configuración del equipo necesario para cada evaluación:

STAMP, STAMPe, APT, PLACE, SHL
  • Ordenador o tableta con conexión a Internet y navegador compatible
  • Un monitor, un teclado y un ratón
  • Auriculares con micrófono
STAMP para ASL
  • Ordenador con conexión a Internet y navegador compatible
  • Un monitor, un teclado y un ratón
  • Cámara web (interna o externa) Resolución 640×640 (mínimo)

Requisitos mínimos del ordenador y la tableta

Asegúrese de que los ordenadores no se vean afectados por procesos de ahorro de energía, salvapantallas o apagado que puedan afectar a la realización de las pruebas.

Requisitos del PC

Prueba →STAMP, STAMPe, APT, PLACE, SHLASL
OSWindows 10 +Windows 10 +
ProcesadorCPU de doble núcleo a 2,4 Ghz +CPU de doble núcleo a 2,4 Ghz +
RAM 4 GB +  4 GB +
NavegadorMicrosoft Edge 42, Chrome 68 +Chrome (la última versión)

Requisitos para Mac

Prueba →STAMP, STAMPe, APT, PLACE, SHLASL
OSOSX 10.14.6 Mojave +OSX 10.14.6 Mojave +
ProcesadorProcesador Intel / AMD +Procesador Intel / AMD +
RAM 4 GB +  4 GB +
NavegadorSafari 11, Chrome 68 +Chrome (la última versión)

Requisitos del Chromebook

Prueba →STAMP, STAMPe, APT, PLACE, SHLASL
OS89.0 +89.0 +
RAM 4 GB +4 GB +
NavegadorCromo 68 +Chrome (la última versión)

Requisitos del iPad

Prueba →STAMP, STAMPe, APT, PLACE, SHLASL
OSiOS 12 +No se admite
Problema de audio en el iPad

NOTA: Los iPads de Apple tienen actualmente un problema conocido con la grabación y reproducción de audio. Este problema se produce cuando los examinandos reproducen el audio grabado. Durante la reproducción, el volumen es muy bajo y es posible que el evaluado no pueda oírlo. El audio se graba con el volumen adecuado y sólo se reduce durante la reproducción en el dispositivo del evaluado. Los administradores pueden comprobar la calidad de la grabación accediendo a las muestras de voz a través del acceso al informe del profesor/administrador. 

Estrategia sugerida: La mejor opción es que los examinandos realicen la sección de expresión oral en un dispositivo diferente. Si no es posible, indique al candidato que hable en voz alta durante la grabación con un micrófono conectado y que suba el volumen durante la reproducción del audio. Recuérdeles que bajen el volumen una vez que hayan terminado la parte oral de la prueba.    

Requisitos de la tableta Android

Prueba →STAMP, STAMPe, APT, PLACE, SHLASL
OSAndroid OS 6 +No se admite

Requisitos generales del navegador

  • El navegador debe estar configurado para permitir cookies Y JavaScript.
  • El navegador debe tener permiso para utilizar el micrófono.
  • El navegador debe tener permiso para utilizar la Cámara Web.
  • El navegador no puede configurarse en modo incógnito o privado.
  • Elimine o detenga todas las extensiones del navegador (como "Grammarly") excepto "Google Input Tools", que puede utilizarse para que los examinandos escriban en el idioma que prefieran.

Activación de caracteres del teclado

La prueba incluye una sección de escritura en la que se necesitará un teclado virtual para escribir en las siguientes lenguas:

Amárico, árabe (estándar moderno), armenio, cantonés, hebreo, hindi, japonés, kannada, coreano, Mandarín (simplificado), Mandarín (tradicional), marathi, Ruso, tamil, Telugu, tailandés, ucraniano, urdu, vietnamita

Para más información sobre la carga de teclados virtuales para estos idiomas, consulte la Guía de introducción de escritura.

Directrices para auriculares

Para obtener información sobre la configuración de audio y la solución de problemas de grabación, consulte la Guía de auriculares.

Preparación de la seguridad

Comprobación de virus

Antes de completar una evaluación Avant en un dispositivo personal, le sugerimos que realice una comprobación de virus en el sistema operativo de dicho dispositivo. De este modo, nos aseguramos de que no haya malware en el dispositivo que pueda poner en peligro los datos de la prueba.

Extensiones del navegador

Recomendamos desactivar la extensión de navegador Grammarly durante las pruebas, ya que interfiere con los teclados virtuales. También puede haber otras extensiones que podrían causar interferencias y desactivar todas las extensiones puede ser útil.

Solución de problemas de grabación

Si no puede volver a escuchar su grabación dentro de la sección de expresión oral de la prueba, le recomendamos que pruebe los siguientes pasos dentro de la Prueba de muestra para solucionar problemas de grabación.

  • Asegúrate de que los auriculares están conectados.
  • Comprueba que el micrófono no esté silenciado: muchos auriculares tienen un botón de silencio en el propio aparato o en el cable que está conectado a él.
  • Comprueba que el volumen del micrófono no esté bajado del todo o apagado.
  • Asegúrese de utilizar un navegador compatible (Chrome).
  • Prueba a actualizar la página.
  • Prueba con otro navegador compatible.
  • Prueba a desenchufar el auricular y volverlo a enchufar durante la prueba (para auriculares USB).
  • Asegúrese de que la opción "Permitir" está seleccionada en la configuración del sitio del navegador permitiendo el uso del micrófono en la prueba.
  • Comprueba si puedes grabar sonido en otra aplicación del ordenador.
  • Asegúrese de que los ajustes y configuraciones de seguridad no bloquean el acceso a los servidores de Avant.
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