推荐使用带有麦克风的USB耳机进行大多数Avant语言评估。其他选项可能需要IT代表进行更多的准备。like this
耳机准备
在进行测试之前，IT代表应为每台计算机配置耳机，这可能就像插入USB耳机一样简单。
使用Avant Technology Check来验证您的耳机是否正常工作。
测试协调员应确保在测试前插入耳机，并确保考生知道如何使用耳机的线控（如果有的话）。
调整 MacOS 和 Windows 的麦克风音量
如果您在口语部分录音时收到低麦克风或音量低的错误消息，您可能需要在您的首选项中调整声音设置。
Mac 麦克风设置
- 打开您的“系统设置”。（点击苹果图标并选择“系统设置…”）
- 在左侧菜单中点击“声音”
- 点击“输入” 在 “输出 & 输入”下
- 点击附带的耳机以确保它是活动输入设备（在实验室环境中不建议使用内置麦克风）。
- 调整“输入音量”滑块，直到在正常讲话时，麦克风与说话者保持适当距离的输入级别显示出动态。
Windows麦克风设置
1. 右键点击音频图标（位于您屏幕的右下角）并从上下文菜单中选择“打开声音设置”。
2. 点击“选择您的输入设备”下拉菜单，在“输入”下。选择您想要的耳机。
3. 点击“设备属性”位于输入设备下拉菜单下方。
4. 点击“开始测试”来测试您的麦克风音量。如有需要，请调整滑块。
在Chrome OS中调整麦克风音量
很遗憾，无法在ChromeOS中调整麦克风的灵敏度。对于在ChromeOS中录音的问题，我们建议尝试使用其他的耳机，让考生增大说话的音量，或者靠近麦克风说话。如果录音问题仍然存在，可能需要将考生移到没有背景噪音的区域。
故障排除
- 确保耳机已插入。
- 检查麦克风是否被静音 - 许多耳机在设备本身或与其连接的线上都有静音按钮。
- 请检查麦克风的音量是否已完全降低。
- 确保考生正在使用支持的浏览器（Microsoft Edge，Chrome，Safari）。
- 尝试刷新页面。
- 停止测试并关闭浏览器窗口，然后重新启动浏览器并重新登录。
- 尝试使用不同的浏览器。
- 尝试在测试期间拔下耳机并重新插入（适用于USB耳机）。
- 确保在浏览器网站设置中选择了“允许”，以便在测试中使用麦克风。
- 检查一下你是否可以在电脑上的其他应用程序中录制声音。
- 如果只有一两个考生受到影响，尝试更换耳机或更换电脑。
- 如果学生在计算机上登录学生账户，请确保用于登录计算机的学生账户没有会影响录制的限制。
如果您听不到音频
如果您完全无法听到测试音频，请从下面的检查开始。保留...完全不变。
1. 播放测试声音
Play this short sound file to test audio. If you do not hear anything continue reading.
2. 检查物理连接和静音按钮...
- 确保耳机已牢固插入。
- 拔下并重新插入耳机一次。
- 检查耳机或线缆上是否有静音开关或按钮。
- 如果可用，使用耳机控制来提高音量。
3. 确保计算机已选择正确的Headset
即使耳机已插入，您的电脑可能仍在尝试使用不同的音频设备。
Mac OS
1. 打开系统设置 → 声音
2. 在Output下选择耳机
3. 确认输出音量未被静音...
Windows
1. 打开声音设置
2. 在Output下，选择您的耳机。
3. 播放声音并确认音频通过...耳机传出
Chromebook
- 打开系统托盘
- 选择音频设置
- 选择耳机作为输出设备
如果麦克风不录音
如果您可以听到音频，但无法录制口头回应，请检查浏览器是否阻止了对麦克风的访问。
确保浏览器没有阻止Microphone
浏览器需要请求权限以使用您的麦克风（如下图所示）。用户应点击“允许”。...
我如何知道我的浏览器是否阻止了我的麦克风？
Chrome
在 Chrome 中：点击地址栏左侧的图标。如果麦克风图标已关闭（如下图所示），请将其打开。
Safari
在Safari (iPad或Mac)中：点击地址栏左侧的图标。点击“网站设置”。
将麦克风设置为“允许”（如下图所示）。
如果浏览器没有阻止麦克风，但您仍然无法录音，请确保您的操作系统已正确设置耳机并检查物理连接或静音按钮。
If Audio Still Doesn’t Work
If you’ve tried all the steps above:
- Try using another headset.
- Try moving to a different computer.
- Contact your technical support team.
- Contact Avant Support.