USB 헤드셋과 마이크는 대부분의 Avant 언어 평가에 권장됩니다. 다른 옵션들은 IT 대표자들이 더 많은 준비를 요구할 수 있습니다.

헤드셋 준비
테스트를 시작하기 전에, IT 담당자는 각 컴퓨터에 대한 헤드셋을 설정해야 합니다. 이는 USB 헤드셋을 꽂는 것만큼 간단할 수 있습니다.
Avant Technology Check를 사용하여 헤드셋이 올바르게 작동하는지 확인하세요.
테스트 코디네이터는 테스트 전에 헤드셋이 연결되어 있는지 확인하고, 테스트 응시자가 헤드셋의 인라인 컨트롤(가능한 경우)을 사용하는 방법을 알고 있는지 확인해야 합니다.
MacOS와 Windows를 위한 마이크 레벨 조정
말하기 섹션에서 녹음하는 동안 저음 또는 소리가 작다는 오류 메시지를 받는 경우, 환경 설정에서 사운드 설정을 조정해야 할 수 있습니다.
Chrome OS에서 마이크 레벨 조정하기
불행히도, ChromeOS에서 마이크 감도를 조정하는 것은 불가능합니다. ChromeOS에서 녹음에 문제가 있는 경우, 다른 헤드셋을 시도해 보거나, 시험 응시자에게 추가적인 볼륨으로 말하도록 요청하거나, 마이크에 가깝게 이동하도록 요청하는 것을 추천합니다. 녹음 문제가 계속되면, 시험 응시자를 배경 소음이 없는 곳으로 이동시키는 것이 필요할 수 있습니다.
문제 해결
- 헤드셋이 꽂혀 있는지 확인하십시오.
- 마이크가 음소거되어 있지 않은지 확인하세요 - 많은 헤드셋에는 세트 자체 또는 그에 연결된 와이어에 음소거 버튼이 있습니다.
- 마이크의 볼륨이 완전히 줄어들지 않았는지 확인하십시오.
- 테스트 응시자가 지원되는 브라우저 (Microsoft Edge, Chrome, Safari)를 사용하고 있는지 확인하세요.
- 페이지를 새로고침해보세요.
- 테스트를 중지하고 브라우저 창을 닫은 다음, 브라우저를 다시 시작하고 로그인하세요.
- 다른 브라우저를 시도해보세요.
- 테스트 중에 헤드셋을 분리하고 다시 연결해 보세요 (USB 헤드셋용).
- 테스트에서 마이크 사용을 허용하는 브라우저 사이트 설정에서 "허용"이 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 컴퓨터에서 다른 애플리케이션에서 소리를 녹음할 수 있는지 확인해 보세요.
- 만약 한 두 명의 시험 응시자만 영향을 받는다면, 다른 헤드셋이나 다른 컴퓨터를 시도해 보세요.
- 학생들이 컴퓨터에 학생 계정으로 로그인할 경우, 녹음에 영향을 미칠 수 있는 제한이 컴퓨터 로그인을 위한 학생 계정에 없는지 확인하세요.
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